上海电信竞争热浪滚滚移动联通电信频频出招

http://www.sina.com.cn 2003年05月20日08:10 新华网

　　上海联通“畅听更多”一天受理5000户申请；电信小灵通开放3天用户400余；移动彩铃咨询电话打爆

　　5月19日，上海联通“畅听更多”业务开始第一天，截至下午4时已有5000户申请；电信小灵通开放第三天，已有松江、奉贤两地的400多人成为小灵通用户；移动彩铃等新业务开通3天以来，咨询电话天天爆满。自从电信、移动和联通三大运营商在5月17日世界电信日推出各自的重磅“炮弹”以来，上海的电信竞争持续火热。

　　记者从上海联通了解到，5月19日，联通用户盼了很久的“畅听更多”正式开放。昨天刚开通的“畅听更多”业务和近一个月之前移动开通的“来话畅听”同样都受到了用户的欢迎。有业内人士估算，其实移动的“来话畅听”的优惠幅度很低，只对于月通话费在1500元以上的高端客户才适用。所以，按照联通的说法是，26元接听800分钟所有来电的“畅听更多”将会给用户更大的优惠，联通坚信这会有更大的竞争优势。

　　上海电信的小灵通虽然目前只在松江和奉贤两地开通，但是两地用户数在两天内不断增长。据上海电信透露，两天内，共有400多人办理小灵通业务。1000电信专线也成为小灵通的热线，目前，上海其他地区还没有开通小灵通，可是7月之后，这种局面就将改变，小灵通一定会像在全国其他省市一样，引起上海市民的关注。有业内人士认为，小灵通有可能代替固定电话，如果固定电话的月租费不降，有固定电话的小灵通用户将要同时交两份月租费，可能部分用户会因此撤消固定电话，这将让电信处于尴尬境地。

　　而在近一个月之前首先打响上海电信竞争大战的上海移动，在联通和电信各自拿出杀手锏时，也及时推出了一系列新业务，以应对联通和电信的夹击。上海移动这次把重点放在了移动数据业务的拓展方面，推出了包括彩铃、无线邮、手机钱包和手机地图4种新业务。

　　据上海移动介绍，在彩铃等新业务发布的同时，移动1860热线的呼叫率急剧上升，大量的用户等待咨询新业务，为此，上海移动还紧急增设了70个坐席和100多个服务小姐来解答新业务，推出3天内，关于新的数据业务的咨询专线天天爆满。

　　对于上海电信市场新一轮的竞争，联通和电信都不愿发表意见。而上海移动则表示，移动不会盯着低端市场，将以应用和服务予以回应。对于移动“来话畅听”推出之后联通跟进的“畅听更多”业务，上海移动则不以为然，认为是东施效颦。不过业内人士认为，一向看重高端市场的移动，虽然其既有用户不会大量流失，但是联通越来越优惠的政策和小灵通的出现，将会影响上海移动新用户的增长，因此，电信市场越来越激烈的竞争将在所难免。（来源：国际金融报）

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