酒店一次性用品难说再见 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年05月21日08:56 南方都市报 | ||
酒店一次性用品难说再见 多数住客仍然图方便,业内人士称“绿色酒店”是双赢之举应提倡 本报讯 (记者唐洁)走进深圳一些商务大酒店,纸质拖鞋外没有塑料套了,洗手间马桶清洗后也不带封条了,住店期间床单不再一天一换了。酒店纷纷鼓励客人减少一次性消费。但是,一次性用品在深圳酒店内说再见短期内还很难。 去年以来,深圳的酒店刮起一阵“绿色”旋风,不少酒店纷纷加盟“绿色酒店”。一些环保行为的引导性提示开始出现在客房当中,如“是否需要更换床单”的提示,如果客人没有作肯定回答,酒店就不予更换。在国外,有60%以上的酒店是不提供个人用品的。如果国际酒店行业将一次性用品(牙刷、拖鞋、梳子等)完全撤出,客人们会接受吗?“不行!”这是记者昨日从多家酒店得到的普遍答复。深圳上海宾馆客服部经理夏永明表示,目前,为顾客提供一次性用品作为中国酒店服务项目之一是由来已久的传统。因此,如果现在就马上撤除一次性用品,可能大部分的国内住店客人一时会难以适应,甚至会觉得酒店在“偷工减料”。“如果酒店不提供一次性用品,你会入住吗?”随后,记者在该酒店内随机询问10名客人,其中有8人认为住酒店图的就是方便,对酒店让一次性用品“下岗”很难接受。 夏永明认为,深圳各酒店目前纷纷推出“绿色酒店”服务,目的是向完全不提供一次性用品慢慢过渡。深圳上海宾馆去年成为“绿色酒店”后,洗涤费用节约20%左右,水电费节约10%左右,一次性用品费用节约15%左右。今后,如果酒店改进服务或降低价格,自带洗漱用品是一种双赢的选择。
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