健康登记表团聚一家人

http://www.sina.com.cn 2003年05月21日12:17 长沙晚报

　　本报讯　昨日下午4时，偕丈夫从成都飞抵黄花机场的张女士扶着母亲，与黄花机场客运部的工作人员一一道别，登上返回成都的班机。张女士满含热泪地对工作人员说：“多了亏你们的责任心和那张健康登记表，不然我们母女可能永难相见了。”

　　原来，张女士的母亲患有轻度间歇性精神病。18日，张母悄悄一个人从成都飞到了长沙。在黄花机场住了一夜后，她又买了从长沙到贵阳的4586次航班的机票。19日下午3时许，4586次航班就要起飞了，广播一遍遍地呼叫张母登机，但张母就是没有出现，这一情况被当时正在12号柜台当值的客运部值机室副主任徐芳注意到了。下午6时许，张母姗姗来到柜台，含含糊糊地要求办理登机手续。徐芳耐心答复说航班早已起飞，并告诉她去办理改签或退票手续。张母在前厅转了一圈，却没有改签或退票，而是又买了一张去深圳的938次航班机票。徐芳觉得奇怪，就问她：“你刚要去贵阳，怎么又改去深圳了？”张母说：“我只想离开，不要拦着我。”徐芳继续问：“那你在贵阳有亲友没有，在深圳有没有？”张母喊着：“没有，都没有。”然后她红着眼睛，一步步过了安检口。

　　最近机场加强非典防治措施，每个乘客必须填“健康登记表”，上有地址、电话等个人资料。细心的徐芳连忙查看张母的个人资料，并连忙拨通了张母家中的电话。张母的家人告诉徐芳，张母患病，18日离家出走，请机场一定要留住她。徐芳忙向客运部经理彭华报告，彭华带着徐芳等人，火速赶到登机口留住了张母，并将张母送到了机场医疗中心，又帮助张母办好退票手续。此时已是晚上8时了，彭华、徐芳等本来早应该下班，但他们仍然留在医疗中心陪护张母。待张母情绪稳定下来后，彭华等人又将张母安顿到了机场宾馆。第二天，张母一家团聚。（王　斌）

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