本报讯年初以来，黑龙江佳木斯西供电局大胆创新，实行“321管理”新模式。即：对抄表员实施线损率、实抄率、欠购率三项考核；对管理人员设立考核差错记录薄和契约书传递薄；对职工内部处罚实行1个通报制。并将考核情况与工资挂钩，收到良好效果。

　　 供电局每月实抄率考核抽查，至少抽查5人，抽查50户。实抄率的提高杜绝了线损率计算不准确的问题，使原来不实抄表造成的用电投诉率下降为零。在电费回收工作中，该局采

取指标由高至低、循序渐进分段考核及奖罚并举的激励考核制度，使居民欠购率以每月两个百分点的速度递减，为历史最好水平。实行考核以来，差错率较往年下降90％，契约书超期现象得到有效控制。今年一季度，共发出处罚通报15份，处罚金额2000余元。（王玲 李强）

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