江苏省江阴局为优质服务把脉 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年05月22日16:47 中国电力新闻网 | ||
“喂,喂,供电所吗?”“我是渡江路186号川味饭店,我们这里突然没电了,请你们派 人过来帮查一查好吗?” 这是发生在4月30日10时45分,江阴市供电局纪委组织有关部门对长山供电所优质服 务暗访的一幕。10时51分,两名佩带工牌号的供电所抢修人员,骑着摩托车赶到川味饭店。 打电话的四川籍饭店老板翘起大拇指,脸上露出会心的笑容。 今年以来,类似这样的活动,该局纪委已组织2次,暗访了6个供电所。 该局从1996年江阴市开展“人民满意”服务行业竞赛以来,已连续7年荣获优胜单位。 先后荣获了江苏省文明行业、国电公司双文明单位。下属的29个供电所也在2000年全部通 过文明所达标验收,有两个供电所已被国电公司命名为全国农电示范所。但是,优质服务作 为供电企业自身需要,该局既重视已取得的成效,更着眼于增强服务意识。发生在开头的一 幕,用该局纪委一位姓渠的同志说,这是为“优质服务把脉”。(罗平方)中电新闻
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