大的传呼台正在收缩阵地 寻呼业:用新业务寻找新奶酪 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年05月27日09:31 黑龙江日报 | ||
目前,来自传呼台的消息表明:越来越多的用户放弃了传呼机,很多传呼台用户缴费率已不足20%,甚至更低,绝大多数传呼台亏损。寻呼业似乎每况愈下,朝不保夕。寻呼业究竟何去何从? 传呼台:从56家到不足20家 上个世纪90年代初,寻呼业风光一时。 当时,家里的电话不是很多,传呼机是人们重要的通讯工具,也是身份的象征。一台汉字传呼机4000多元,一台数字传呼机1800元左右。腰里别一个汉字传呼机是一种时髦,有了传呼,赶紧打电话告诉亲朋好友,有事儿传我成为口头禅。社会各行各业都办传呼台,哈尔滨市的传呼台最多时达到了56家。 但后来,电话普及了,又有了手机,传呼业开始走下坡路。2001年,一些小的传呼台相继停业,还有的被兼并了、收购了。现在一台汉字传呼机也就卖百八十元,股票机500元左右,足球机300元左右。 据了解,目前哈市传呼台屈指可数,只剩下联通、国脉、龙声、易通等不足20家,而且公安、工商、安全等部门的传呼台只为本系统执法人员服务,不对外服务。一些大的传呼台正在收缩阵地,把全省的业务划分成几大区,全省由十三四个服务点,变成三五个区域服务点。 能否生存:年底见分晓 一位业内人士说,哈市现有的传呼台到底能剩几家,估计年底就会有答案。 传呼台业务量明显减少,像一家大传呼台去年每月呼出700万条,现在每月呼出400万条。而小灵通的出现,几乎把寻呼业逼进了死胡同。一家传呼台为了抢夺客户,推出了一年5元服务费的优惠政策。寻呼业的大哥大———联通寻呼推出了手机话费银行业务,就是用户的传呼费可以转成新购联通手机预存本地话费,传呼享受免费服务。业内人士称,联通此举在于把寻呼用户发展成为手机用户。 新业务:能否成为亮点 面对困境,寻呼业自身也开始依靠新业务自救。哈市王先生是个生意人,业务很多,经常忘记一些重要的事情。后来,198秘书台话务员主动与他建立了联系,开通了定时提醒业务。通过给他的联通手机发短信,每天定时提醒他该干什么事了。 198秘书台是联通寻呼的新业务,既保留了原来的国网寻呼功能,又增加了秘书台功能。不仅如此,198秘书台还能够为联通手机用户提供信息定制、生活热线、电话营销等项服务。而当用户不在服务区、手机没电时,秘书台也能够保留所有信息,并通过发短信提供给用户,让用户不丢失信息。去年8月,198秘书台开通时只有1万用户,现在已经有了13万余用户,话务员也由原来的十个人增加到现在的二十多人。 另外,像龙声寻呼台等也开通了秘书台服务、公共汽车广告显示屏等业务,也有不错的业绩。但新业务能否就此拯救寻呼业?对此,业内人士称,现在还不好说。(生活报)
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