本报讯 一向业务繁忙的建行江阴支行营业大厅里，近日排队现象不复出现。打听下来，这里的业务量比平时还要大，而该行在无锡地区率先推出了电脑排队服务系统，使工作效率明显提高。

　　建行江阴支行平时的储蓄业务每天有500余笔，节假日往往超过1000笔。今年，该行从瑞典引进了先进的电脑排队服务系统，并在营业大厅开始启用。现在客户到该行营业大厅办理

存、取款和代缴费业务，只要先在服务台票号机上按一个储蓄键，机器就会吐出一张写有号码的单子。号码单上不仅写有你办理业务的顺序号码，还写着当时排在你前面的顾客人数。这时你就可坐在服务窗口对面的椅子上听广播叫号了，很快广播就会提示某号顾客到某号窗口办理业务。（李缉宁、徐锋）

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