杭州日报讯 （记者吴幼祥） 江干区张家河弄是一个童装批发市场，垃圾遍地、人车混杂，是个频频被市民投诉，被媒体曝光的脏、乱、差地区，近日，经过江干区重点整治，张家河弄道路通畅、地面整洁，旧貌变了新颜。

　　重拳出击整治顽疾

　　张家河弄路窄人杂，外来人口多，出租店面多，人流量、车流量都非常大，市政基础设施又不完善，十乱现象十分严重。江干区在这次清洁杭城·抗击非典的活动中，专门成立了联合整治领导小组，抽调精兵强将，开展了为期两周的综合整治。

　　本着顽疾需要猛药治的原则，江干区出动280多人次、车辆48辆次，对张家弄地区进行整治。首先在辖区内的经营户和住户中开展宣传劝导和教育工作，同时对沿线店家的情况，逐个进行调查摸底。其次对三次劝导教育仍拒不整改的，发出责令限期改正通知书。并查处占道设摊、倚门设摊、无照经营的快餐店、饮食店，拆除沿街的遮阳篷、无证广告牌、水池等影响市容观瞻的违章搭建物。

　　两周以后，市容市貌明显改观。一个姓王的经营户说：环境卫生好了，感觉我们的经营环境也高档了，心情好了，顾客也愿意到这儿来。

　　长效管理狠抓落实

　　在张家河弄的巷子里，一块责任牌尤其引人注目，责任牌上清楚地写着5个责任单位、相关责任人，以及投诉电话等。这是为了巩固整治成果，控制回潮和反复现象而实施的长效管理机制。为此，该区做好了五个方面的工作，规范经营范围，控制经营饮食类的项目，引导经营一些特色街区相配套的如烫衣等项目，从源头上确保该地区环境卫生的好转。进一步明确职责，把责任部门的管理职责、管理时间、责任人、投诉电话等内容，以责任牌的形式在弄内路口向社会公示，自觉接受群众的监督。创新管理办法，进一步完善监督、考核机制和信息的快速反应机制，加强督查，发现问题及时整改。鉴于张家河弄任务重、难度大，增加管理人员和保洁人员，保洁时间也相应延长，同时也加大经费投入，增加和改造相关环卫、公建设施。加大法治力度，进一步落实门前三包责任制，使被管理者心服口服，提高城市管理的实效。

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