待机5日电视机烧成废物 | ||||
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http://www.sina.com.cn 2003年05月28日09:06 南方都市报 | ||||
电视机烧成了一堆黑糊糊的废物。本报记者 徐文阁 摄 待机5日电视机烧成废物 当事人向生产厂家索赔,某公司称出于同情愿意赠送新电视 本报讯 (记者宋元晖)因没有断掉电视机电源,市民谢先生外出几天后回来发现自己买的某品牌电视机烧毁,并引起火灾,卧室内的物品、墙壁被熏黑。经过公司技术人员仔细鉴定,电视机生产厂家某大公司于前天正式通知谢先生,虽然事故责任不在公司,但出于人道主义关怀,决定赠送谢先生一台新电视机,并为他的卧室重铺墙纸。 事主陈述 未断电源外出数日 我从5月3日外出,到8日回来,刚进家门就看见卧室木门被熏黑,打开门一看,发现电视机完全烧烂,房间墙壁天花板全被熏黑,地上也落满了燃烧后的黑灰。回忆起自己刚看见卧室起火后的场景,谢先生仍心有余悸。 据他介绍,自己住在公明镇石岩湖附近的单位宿舍,宿舍的某品牌电视机是他在1999年买的,虽然已经有一些日子了,但平时收看节目都工作得很正常。今年5月3日,他因有事外出,匆匆离开宿舍,电视机也只是用遥控器使它处于待机状态,没来得及断掉电源。他8日凌晨回到宿舍,刚开门就闻到一股浓重的焦味,一进卧室就看到电视机烧烂引起火灾,当时我被惊呆了,照镜子发现脸都白了! 在现场,记者看到谢先生的电视已经完全烧毁,外壳、电路板、显像管等都被烧焦,整个卧室雪白的墙壁和天花板都被熏黑,房间里柜子、床、书桌、被子、蚊帐等几乎所有物品和地面都蒙上了一层厚厚的黑灰。 谢先生说,之后他再没回过宿舍睡觉,因为卧室已经不能再住了。在随后的近20天里,他一直住在宾馆。重新装修卧室和住宾馆的费用是个不小的数字,他认为电视机起火责任在某公司,因此他要求该公司赔偿他2万元损失费,并表示要通过法律途径解决这个问题。 厂家说法 火灾责任不在公司赠送电视表达同情 在经过公司技术人员仔细鉴定和有关部门会商分析后,某大公司在前天给谢先生寄了一份盖有该公司公章的复函,上面表示此次火灾事故的责任不在该公司。 该公司销售部李部长说,按照《用户使用说明书》,电视机在长时间无人照看时,必须切断电源。而谢先生的电视机不但在几天内都没有切断电源,而且所用遥控器也不是原装的,这样根本不能保证电视机真正处于待机状态,电视机一直长时间工作会造成电机烧毁。 对谢先生2万元的赔偿要求,李部长表示知道,一开始谢先生还提出8万元的赔偿要求,但公司认为事故责任不在公司,因此没有答应。 不过,李部长表示作为一家大公司,他们对于这种事故的处理一向采取积极的态度。经过研究,出于对当事人的同情和人道主义关怀,公司决定赠送谢先生一台新电视,并为他更换室内墙纸。他说,这不是赔偿,而是赠送,表现公司对用户的诚意,也希望谢先生能够实际地考虑和接受。
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