订票领健康卡须交5毛钱? | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年05月31日10:45 南方都市报 | ||
订票领健康卡须交5毛钱? 某火车票代售点否认收钱,广铁票务中心声明领卡免费 本报讯 (记者宋慕新)昨天读者李先生向本报投诉称,前天他订火车票随票领取健康卡时,却被收取5毛钱的卡费。广铁集团票务管理中心闵主任称,该健康卡全部免费发给乘客 李先生称,5月29日他在海珠区昌岗中路星都大酒店内的票务中心,订了一张广州到湖南衡阳的火车票。拿票时服务员给了他一张印有“全国防治非典型肺炎指挥部制”的健康申报卡,并收了5毛钱,但李先生了解该卡是铁路系统免费发给乘客的,当他质问售票点为何收5毛钱时,对方称这些卡是他们自己复印的,所以加收成本费。 昨天下午,记者为此采访了广铁集团票务管理中心的闵主任,他告诉记者按规定与其签约的车票代售点都不准收取乘客的健康卡费。但昨天下午记者采访该售票点时,其负责人承认该处的健康卡确实是他们自己复印的,但对方否认曾经收过乘客5毛钱的费用,并称可能是找零时出了错从而引起误会。已经上了火车的李先生从电话中得知代售点的解释后,深表诧异。 昨天下午,该售票点钱主任接受采访时表示,他们一定会与该乘客核实后认真查清此事。该售票点所属的总部负责人黄先生也致电记者称,他们已经通知下属的各个售票点,一律杜绝加收乘客健康卡费用的行为。
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