习惯了在商场“吐血”打折时才去购物的消费者可能要失望了——被部分百货商场称做“二次革命”的今年的春季调整，目前已进入尾声，各商场老总普遍预测，下半年不会再有像去年那样惊心动魄的价格厮杀了，而是进入“武林”中更为残酷的比拼“内功”阶段：在品牌、顾客忠诚度等方面一争高下。装修：投入千万元竞相换新颜

　　毫无疑问，郑州二七商圈百货商场今后一段时间的竞争将在金博大、丹尼斯、北京华联

和汇龙城之间展开，而这几家今年都投入了千万元计的费用来做春季调整。

　　对百货商场来说，常变才能常新，所以每年都会利用3月份和9月份的商业淡季进行品牌、布局等方面的调整。1997年，丹尼斯郑州店开业后也把这股风气带到了郑州。为应对北京华联、汇龙城，郑州的新老百货商场去年都进行了大规模调整。但像今年这样大力度的调整却是郑州商业发展史上所鲜见的。 金博大董事长皇甫立志称，对金博大来说，今年投入1000多万元的调整不亚于“二次革命”。此次调整体现了金博大定位的调整：从综合性百货商场向以服饰为主的专业性百货商场转变。从硬件上来说，在商场西部又新装了6部电梯，同时大量运用橱窗展示品牌形象。

　　丹尼斯3月份开始的“改装”仍在进行中，因受非典影响，预计7月底才能全部结束。不算厂家动辄数十万元的投入，丹尼斯今年的全馆改造已花掉1600多万元，在品牌、布局、装修等方面处处体现“流行时尚、精致生活”的主题。过段时间，郑州人看了6年之久的丹尼斯人民路店的外观也将旧貌换新颜。

　　到目前为止，北京华联已经投入了1200多万元对品牌、商场布局、装修等方面进行全面调整。砸进去的这1000多万元虽然在品牌引进上暂时没有听到多少声响，但商场布局上的改变已经很明显：根据商场整体规划，部分业种调换了位置，边厅、中岛等区域的布置，更便于购物，也提升了档次。

　　汇龙城年初出现高层人事地震，从丹尼斯出来的叶腾华接手汇龙城后，正按照自己的想法从商场布局、招商等方面，对汇龙城进行改造。品牌：挖墙脚ＶＳ造新星

　　除了布局、装修等方面的调整外，更重要的是品牌的调整。各商场在品牌上的争夺经历了从“挖别人的墙脚”到纷纷走出去引进品牌的变化。

　　因为一些暂时处于强势地位的商场“霸道”地列出了不允许自己地盘上的品牌到周围1公里以内的其他商场上柜等条件，处于劣势地位的商场招商困难，不得不走出去引进新品牌，处于强势地位的商场则是主动出去找品牌。

　　各商场调整之后的商场格局和品牌阵容可以说是各有千秋。

　　金博大围绕新定位“以服饰为主的专业百货”做如下调整：提升男装档次，扩大女装面积，童装更加品牌化，三个业种齐头并进。目前金博大服饰共有354个品牌，其中独有品牌153个，占43％，新引进品牌102个，占29％。

　　丹尼斯新增品牌130个。调整后女装新增50多个品牌，占据了3个楼层。男装则更加精致化，品牌虽不算多，但喜欢某种风格的男士很容易就能挑到适合自己的服装。

　　北京华联调整后，形成了一个个主题概念区：如二楼的少女主题广场；儿童区从五楼调到三楼，营造了儿童主题区；运动区上到五楼，牛仔一条街个性鲜明；床品家具下到超市，节约女士们的购物时间等。据悉，北京华联总部在上海品牌基地的5位高层人士已经开到郑州，正调研郑州市场，拟从北京、广州等地引进一批适合郑州市场的牌子。

　　汇龙城的招商也在困难中前进。对自己看好的品牌，汇龙城不惜开出诸多优惠条件：前期进货时，给厂家提供商品出厂价的保本金，提供免费装修，降低租金或者扣率等。 引进新品牌后，各商场还要在顾客忠诚度上拼杀一番。如北京华联，此次调整将会员、团购、企划三个部门合一，就是要在顾客忠诚度上做文章。有业内人士分析称，丹尼斯之所以在非典的打击中那么快就恢复正常，正是因为它的会员工作做得好。金博大则早在去年，已经开始筹划做好会员工作了。竞争：埋头加苦干 避免价格战

　　各商场老总普遍预测，下半年的竞争依然会很激烈，但价格将不再是主旋律。

　　去年郑州商业残酷一战，虽然各有输赢，但商家彼此互不服气，在新的市场格局逐步形成的过程中，没有两三年的争斗，谁也无法下定论。北京华联和汇龙城这两个新开业的商场，肯定要尽力一拼，丹尼斯当然也希望守住并扩大自己的市场。暂时处于强势的金博大，更是严阵以待。

　　但既然比拼内功的核心在于品牌，今年各商场应该不会像去年那样，不顾及自己主力品牌的感受而强令打折。丹尼斯总经理蔡英德称，即使商场想打价格战，今年新引进的“硬”品牌也绝对不会同意。金博大有关人士也称，已经有很多主力消费群反映，商场频繁打折，实际上无形中降低了商场的品牌形象。

　　从操盘手的职业素养上看，3个来自台湾的专业百货人士，对郑州商业下半年的竞争格局也起着重要作用。他们是：丹尼斯总经理蔡英德、汇龙城总经理叶腾华和北京华联西部大区副总经理陈育英。这3人同在台湾百货业界浸淫多年，在某些方面比如不盲目打价格战上，理念还是趋于一致的。一个多月前“空降”北京华联郑州店的陈育英，曾在台湾太平洋百货服务多年，加盟北京华联后，曾在成都店成功推广过主题经营这一概念。陈育英和北京华联郑州店总经理李和平言之凿凿地告诉记者：北京华联下半年的营销活动会围绕一个接一个的主题活动展开，绝不参与和挑起价格战。

　　但这其中也有两个不稳定因素：一是汇龙城。因为汇龙城信誓旦旦要做到郑州市场前三名，等品牌调整到位后，不排除发动价格战以争取更多市场份额的可能。另一个是金博大，它的地位一旦受到威胁，不排除“大打出手”的可能。

　　正道花园引入赛特的管理后，专心走精品百货的路子，一向不太热心参与价格战。其他几家老商场中，数紫荆山百货大楼最活跃，但即便是加上其他几家老商场，想在价格上翻起大浪花也不太可能。

　　至于各家商场如何避开价格战，又会出什么鲜招抢占市场，消费者不妨边走边瞧。大河报2003-06-03 00:00:00责任编辑：郭俊华

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