新暂住证表格下载有故障怎么办

　　可拨打软件开发商电话82966699—8913咨询，技术人员为您解答

　　本报讯 （记者朱倩）办理暂住证的新系统启用后，深圳市的企业办暂住证方便多了，通过网络就可以直接下载表格及人口信息录入软件。但是如果碰巧计算机出了问题，表格下载

、打印到一半就出了故障，这该如何是好？昨天，深圳市公安局人口管理处有关负责人向社会公布了新系统开发商的咨询服务电话，称企业如在使用该系统时遇到故障，可直接拨打82966699转8913进行咨询。

　　据这位负责人介绍，无论集体还是个人，今年办理暂住证所需费用仍与去年一样，还是15元。聘请7个劳务人员以上的个体工商户，可以集体申办，7人以下则属于个人申办。个人申办暂住证的政策也没有改变，要到暂住地派出所去办证。同时，暂住证办理没有日期限制，企业和个人可在公安部门办公时间内到派出所办理暂住证。

　　昨天是新系统正式启用第一天，很多企业纷纷打来电话咨询有关办证事宜。由于集体办暂住证要从网络上下载有关表格、填表说明及暂住人口信息录入软件，有的企业担心，如果计算机在下载表格时出现故障，无法打印出来，该怎么办？这位负责人告诉记者，如因计算机硬件问题出现打印故障，企业可直接拨打开发商神州数码公司的咨询服务电话：82966699—8913询问，技术人员可为您解答。

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