本报6月3日讯（记者 康鹏 通讯员 杨英俊）省城一名消费者由于时间匆忙，没有去厂家指定的维修点维修手机，结果不但要付维修费不说，自己还失去了在“三包”期内继续享受厂家“三包”的权利。济南12315 申诉举报中心提醒广大消费者以此为戒，莫因此失去了自己的合法权益。
今天，济南12315申诉举报中心的同志向记者讲述了这样一件事。两个月前，省城的李先
生购买了一部手机，用了不到40天，手机出现了故障。按照手机维修的“三包”规定，李先生只要找到厂家指定的维修点，手机就能得到免费维修，然而由于李先生急着出差，为了节约时间，他就近到家门口的一家个体手机维修店，交费维修了手机。时隔不久，手机再次出现故障，由于手机还在“三包”期限内，李先生便到厂家指定的维修点维修。然而维修人员打开机器后，发现手机曾在非厂家指定的维修点维修过，便告知他该手机已不能继续享受“三包”规定。李先生对此不解，就投诉到12315，12315工作人员也只能表示遗憾。 据12315的同志介绍，他们在以前也曾接到过类似的投诉。有许多人并不知道，“三包”期间一旦到非厂家指定的维修点维修过产品，按照国家的有关规定，消费者也就丧失了继续享受“三包”的权利。12315就此提醒广大消费者，一旦“三包”期内的商品出现质量问题，就应及时到厂家指定维修点去修理，以免既花费了钱还丧失了继续享受商品“三包”的权利。
