有急事难事找社区 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月04日08:25 四川在线-华西都市报 | ||
本报讯 (杜钰记者王云龙) 昨日下午3时,西御河沿街住户张大爷和邻居发生纠纷,他赶紧拨打社区值班热线求助。不到10分钟,社区工作人员赶到现场化解了他们的矛盾。从昨日开始,西御河街办各社区在辖区内推行《社区服务公约》,承诺市民反映的急、难、重、险事,各工作人员必须在30分钟内赶到现场处理;一般求助电话,工作人员必须在一小时内赶到现场处理。各社区还承诺,节假日(含双休日)社区至少有一名工作人员上班;社区公布值班热线电话,24小时开通。
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