———长沙晚报报业集团印务公司探秘黄清辉 刘学筠　　2000年从德国引进高宝COMET彩色胶印轮转机，2001年投入使用。图为德方技术人员在指导我方技术人员操作“高宝”。贺文兵摄　　长沙晚报报业集团印务公司是湖南省报纸印刷行业中首家正式获得了国际认证联盟（IQNet）和中国质量认证中心（CQC）ISO9001∶2000认证证书。据悉，长沙晚报报业集团印务公司是国内报纸印刷行业少有的通过ISO9001∶2000质量认证的企业之一。周柏平摄　　随着报业不断发展壮大，长沙晚报花巨资从德国进口具有国际先进水平的高宝彩色

印刷机，并率先在湖南省报业中实现报纸天天双面彩色印刷，再创湖南省报业先河。周柏平摄

　　《长沙晚报》越来越有看头了，这是读者的普遍反映。好看的含义不仅有内容还有形式，形式表现依靠的手段之一就是印刷。

　　长沙晚报的印刷者是长沙晚报报业集团印务公司，他们是如何把一张张好看的报呈献给读者您的呢？为此，记者走进了长沙晚报报业集团印务公司。把第一进行到底

　　看着设备先进、窗明“机”净的印务车间，长沙晚报报业集团印务公司总经理周耀华不无骄傲地向记者列数了长沙晚报近10年来在湖南报界印报史上的“第一”：

　　1994年，《长沙晚报》印出省内第一张彩色报纸；

　　1996年2月，《长沙晚报》成为省内第一家天天出彩报的报纸；

　　2001年6月，引进省内第一台无轴传动彩色胶印轮转机，成为省内第一家天天出双面彩色的报纸；

　　2001年，《长沙晚报》启用全省第一个自动供墨系统；

　　2002年，《长沙晚报》建成全省第一条卷筒纸输送系统，同年又引进了省内第一台报业数码打样系统、第一台报业计算机制版机（CTP）；

　　2002年，省内第一家通过ISO9001∶2000质量管理体系的报纸印刷企业。

　　这些“第一”的背后就是高起点、大手笔吸收国际先进技术：美国高斯SSC彩色胶印轮转机、德国高宝COMET彩色胶印轮转机、无轴传动、自动喷淋上水和水墨自动跟踪技术等等相继落户于2002年成立的长沙晚报报业集团印务公司。

　　科学技术是第一生产力。如今的长沙晚报报业集团印务公司，单机印报时速可达7万份，并能全部双面彩印，重复定位精度高，输出的印版整洁，网点还原好，印出的彩报图片清晰、层次丰富，且油墨用量小，工人劳动强度也大大降低，成为省内最大的报纸印刷企业之一。其资产总额近1.8亿元，有生产办公室、经营部、技术质量部、照排中心、校对中心、制版车间、胶印车间、机电车间、仓库等部门。公司除承印集团内部四种报刊外，还承印《参考消息》、《光明日报》、《中国经济时报》、《环球时报》、《国际先驱导报》等中央及省、市各类报纸十几种，多年来报纸印刷质量在全国省级报纸印刷质量评比中名列前茅。

　　然而，这些第一已面临兄弟报刊的挑战，要保持第一的势头，就要付出加倍的努力。周耀华总经理告诉记者，今年，公司又将引进高速彩色胶印轮转机。把眼光瞄准外面的世界

　　在长沙、在湖南、在中国，有自己的薄名是重要的，但更重要的是有放眼世界的胸怀。长沙晚报报业集团印务公司没有在“第一”面前沾沾自喜、固步自封，而是力求向国际市场迈开自己的步子，他们首先确立的攻克目标就是ISO9000国际质量管理体系认证。

　　众所周知，ISO9000是国际标准化组织质量管理和质量技术委员会制定的，是生产、制造、安装和服务的质量保证模式，其目的是使厂方在生产制造、安装、服务阶段确保产品质量，它侧重于利用人力资源、技术工艺、制造设备、检验测试方式及仪器对生产过程的质量控制，树立一切为用户服务的观点、一切以预防为主的观点、一切依数据说话的观点。采用ISO标准，不是为了给自己贴洋标签，而是给自己的管理增加压力。

　　长报集团印务公司从2002年7月份起开始导入ISO9001∶2000质量体系，集团领导给予高度重视和支持，全员动员、全员参与、全员培训，先后请咨询老师作ISO9000标准和相关知识专题讲座11次，并进行严格的考核，规定凡不能通过的一律停岗，力争全员通过。同时，制定了公司的质量方针，确立了质量目标，认真编写出质量体系文件，经过多次的反复修改，编出质量手册一本，程序文件12个，三级文件30多个，记录表单60多个。经过3个多月的运行，于2002年底一次性通过ISO9001∶2000国际、国内双认证，已被国际认证联盟31个国家和地区认可，在世界范围内具有公信力，成为国内报纸印刷行业少有的通过国际质量管理体系认证的单位之一，也是我省报纸印刷行业首家通过ISO9001∶2000质量体系认证的单位。

　　公司迈出的这一步，对今后步入国际市场、扩大经营业务、提高经济效益将产生积极的影响，虽然任重而道远，但这一步使他们把握了逐鹿国际市场的先机。把质量拴在科学的管理

　　ISO9001∶2000质量体系的运行给印务公司带来的新变化很多，在管理上的表现最明显。

　　1.制度规范化

　　ISO9001∶2000质量体系的建立，规范和补充了原有的管理制度。针对合同评审、文件管理、产品标识、检验与试验、生产过程控制、设备过程控制、产品贮运、预防纠正、统计分析等程序的实施，有效地提高了各部门的管理水平。它带来的最明显的效果是：部门之间的相互推诿少了，衔接不清少了，口头命令少了，职责不清少了，信息沟通多了，相互约束多了，工作效率提高了。

　　2.管理标准化

　　质量体系建立起来的一整套制度规范，为印务公司的质量管理、生产过程管理、设备管理、人力资源管理提供了尺度和依据，使原有的管理内容进一步细化、量化、标准化。通过体系实施，锻炼了一批管理人员，使他们管理意识有了转变，管理水平有了提高，推动整个公司朝管理标准化方向发展。

　　3.体系完善化

　　质量体系的核心是“程序”，即按规定的标准来约束自己的行为。质量体系有效运行最根本的要求是“应该做的要写到，写到的要做到，做到的要有记录”。在体系运行过程中，要求员工“记你做过的、做你记过的”，避免出现“言行不一、只说不做、只做不记、随意性强、概念模糊、行政命令代替程序”等不良现象。各生产部门的操作人员、检验人员遵照质量体系所规定的工艺规范标准操作，员工不仅要会操作，还要知道如何规范操作。在制定检验规范时，针对印刷行业中报纸印刷的特殊性，参照“国家报纸印刷品质量及检验方法标准”、“中国报业协会彩色报纸印刷质量行业标准”、“国家新闻纸标准”等及主要原材料的行业标准，从各个环节保证产品的质量，使生产工艺逐步走上规范化、数据化、标准化的轨道。

　　公司打出的响亮口号是“全心服务，分分秒秒；高质高效，时时刻刻；持续改进，年年月月。”表现在质量上就是“产品一次交验合格率达到99%以上，产品出厂合格率达到100%。”ISO体系最大生命力在于持续改进，不断完善。强调以预防为主，万一出现问题，进行有效的改正，举一反三，避免同类问题发生。公司坚持执行并不断地通过内部质量审核和管理评审加强监督检查，随时发现问题，随时落实纠正措施，随时解决问题，不断地完善质量体系，保证了质量体系的长效运行。事实是，印务公司不仅自己的报纸印得好，获得读者的广泛赞誉，承印的报纸质量也稳步提高，如承印的《环球时报》在全国24个印点的一次排名中名列第四。

　　国际质量管理体系既为企业达到国际质量标准提供了入门券，又促使企业按国际质量标准管理和质量体系文件的要求科学管理自己的企业，按国际一流标准管理的企业，必将生产出国际一流的产品。

　　巨额大奖+情趣笑话 订笑话短信送彩屏手机！
　　新浪邮箱雄踞市场第一 真诚回馈用户全面扩容
　　在家学新东方英语 注会注册评估师 考研英语
　　无数人梦寐以求的境界，亲密接触，激烈搏杀，包你爽上“天堂”