实习生王琦杭州日报记者许静凯
非典给旅游业带来什么样的启示？市场启动后的路该如何走？后非典时期旅游业振兴的关键在哪里？昨天，省旅游局局长纪根立接受了杭州日报记者的专访。
纪根立认为，非典对旅游业带来的毁灭性打击，说明旅游业不仅是新兴产业、朝阳产业
，在某种程度上也是脆弱产业。中国旅游业毕竟起步不久，普遍还处于小弱散的状态，抗风险能力弱，必须敢于承认和面对这一现实。正因如此，以旅游业为主的第三产业，特别需要社会的关注和政府的引导、扶持，事实上各级政府也出台了多项扶持政策，帮助旅游企业共渡难关。其实，这种做法也是国际惯例。香港非典疫情得到有效控制并被解禁后，特区政府马上拿出10亿元港币启动旅游救市计划；东南亚不少国家也纷纷出台了对旅游业的扶持政策。 值得欣慰的是，在这场突如其来的打击中，全省旅游业并没有倒下。最典型的莫过于杭州的星级宾馆，即使每天只有一两个客人也正常营业，没一家关门，维护了良好的社会形象。现在“杭州人游杭州”、“浙江人游浙江”已经启动，长三角区域旅游互动也马上就要铺开，可以说最困难的时期已经挺过去，而且不管杭州还是浙江，都依然安全、依然美丽，我们要把这种信息尽可能地释放出去，告诉国内、国外的游客。
纪根立还认为，现在旅游市场虽然已经开始启动，但全面复苏将会有一个过程，旅游企业对此要有清醒的认识。而且在市场复苏过程中，最关键的不在于能赚到几个钱，而在于如何恢复市场信心，聚集宝贵的人气。从某种角度讲，非典带给旅游业的最大损失并不是物质上的，而在于观念和精神上，旅游消费和投资信心都遭受了重创，因此如何重拾市场信心，将是旅游业能否顺利恢复的关键。
