低价旅游能走多远? | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月07日12:33 南方日报 | ||
广州各旅行社解警后相继推出超低价省内游线路,业内外有人提出——— 低价旅游能走多远? 世界卫生组织于5月23日宣布解除对广东及香港两地的旅行警告,“休眠”近一个月的省内各大旅行社闻风而动,积极筹划重新启动省内游市场。广之旅率先推出38元游广州的“抗 低价搅热旅游市场 各旅行社解警后首批超低价省内游线路的推出,吸引了大批市民报名。据广之旅介绍,该社“全城大游行”活动5月28日共组织游客950人,5月29日组织游客1050人。“阳光少年行活动”5月31日和6月1日共组织游客647人,“健康长者行活动”5月30日组织游客134人。香江野生动物园和广州海洋馆5月31日和6月1日入园人数超过“五一”黄金周的三倍以上;海洋馆6月1日入馆超万人,创开业5年来“六一”的纪录。沉寂了近一个月的广东旅游市场就这样被重新搅热,市民出游的热情空前爆棚。 解警后消费者的旅游需求会受到惯性影响而滞后,此时旅行社最重要的是重建市民出游的信心。用低得超出市民想象的价格,能让他们的旅游需求提前被激发出来,对重建市民的出游信心,促进非典后旅游市场的振兴无疑是有利的。 低价挑起价格战? 非典疫情给旅游业带来了灾难性的打击。以广东省为例,4月份全省旅游外汇收入同比下降74%,旅游业总收入下降68%,旅行社收入同比下降45.92%,经济损失约6.5亿元,旅游景区景点损失近20亿元。5月份,全省旅行社几乎颗粒无收,星级酒店跌幅超过80%,景点景区同比跌幅超过70%。 广之旅总经理郑烘表示,之前该社推出38元的广州一日游特价线,有别于平常以盈利为目的的旅游产品,是联合景点共同推出的与市民共庆抗非典取得胜利的庆祝活动。此次活动主要是为了引起市民的关注,传递出一个信息:广州市民又可以出游了,借以为广州旅游聚人气,启动广州的旅游市场。同时该社推出的特价线只是一次性的,而且限定了名额,当时也只做了两天,每天一条线,每线一个团。 郑烘认为,广之旅的低价举措是应对非典这一突发事件后市场重新启动而采取的一项企业营销行为,这与普通的以降价压质为特征的价格战无关。 低价旅游必将淡出 事实上,低价对非典后旅游市场的预热取得了较好的效果。但对旅行社这样一个已经是微利的行业来说,单靠低价就能在旅游市场激烈的竞争中突出重围吗?省内游价格的低价还能持续多久? 旅游业内人士一针见血地指出:长期搞特价、低价对旅行社以及旅游景点都是一种危害,尤其是景点。非典过后旅游业必然存在一个启动———复苏———恢复的发展阶段。启动期做一些超低特价团达到宣传预热效果后就没有必要再搞低价了,而应该通过优惠价格等阶梯性地逐步提高,直到最后恢复正常价格。特价搞得多了,市民会形成一种价格上的思维惯性,例如香江野生动物园的门票是110元,但如果旅行社长期推出30-40元的线路,游人就会觉得香江的门票不值这个价钱。一旦旅行社恢复了正常的价格,游客就会怀疑旅行社与景点联合起来牟利。这对旅游业来说无异于慢性自杀。 的确,一味削价倾销的行为最终必将令整个行业经济愈发萧条,最终陷入两败俱伤的困境。面对非典的打击,仅靠降价一招是绝对不足够的。现在,随着我国非典疫情的逐步缓解,消费者旅游信心的回升,省内旅行社开始根据市场的变化,逐步调整和恢复正常旅游价格,低价旅游必将逐步淡出。 本报记者陈戈通讯员张文敏
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