本报讯 市工商行政管理局在湖滨街道玉湖社区开展“红盾维权进社区”试点活动,已于日前在玉湖果蔬批发市场建立“红盾维权站”。 “红盾维权站”主要开展如下工作:对社区内广大消费者(含区内工厂、学校等单位)进行《消费者权益保护法》等法律法规宣传教育,增强自觉依法维权意识;接受社区内消费者对违法违章生产、经营者的投诉、举报,根据其内容和案情分门别类进行处理;促成简易 消费纠纷的和解;组织对一般消费纠纷的调解;配合所在辖区工商执法人员对社区内生产经营者的调查摸底,建立较完整的经济户口档案;向工商部门举报社区内无照经营、制假售假、消费欺诈等违法违章案件,定期或不定期向工商部门报告社区经营者存在的突出问题;协助社区内各类行业协会,建立行业公约,开展行业自律各项活动;根据社区实际情况,制定生产经营者服务守则或服务公约,与其签订诚信经营责任状,并负责日常监督,半年或一年开展一次诚信经营店(厂)评选活动;协助工商部门开展行政执法工作;做好维护社区良好市场秩序和消费环境的其他工作。(彰欣)
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