外地家装企业剑刺锡城“软肋” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月09日09:48 江南晚报 | ||
四五月份之间,先后有北京的“腾达鸿图”、“上海百姓”、“广东华浔”、“瑞德联合”、“南京锦华”等五六家外地家装企业挺进无锡城,大规模抢夺市场。加上去年来到的“深圳馨意亭”、“广东新艺”、“杭州九鼎”等共10多家。这些“外来和尚”欲在无锡市场上立足,都各自亮出“独门兵器”,直刺无锡本地家装市场的软肋。 设计陈旧一向是本地家装企业最大弊病之一。 本地家装企业大部分脱胎于“小木匠”作坊,设计力量相对薄弱,设计上依样画瓢的多,鲜见个性化艺术性强的设计。结果是千层一面,家装水平比上海、北京要落后3年。有个性的无锡市民倘要按图样做,要么做不出,要么做不像。北京的“腾达鸿图”装饰公司就是冲着这点来攻打无锡市场的。他们的华东分公司有100多名设计人员,大部分是从中央美院、浙江美院、辽宁鲁迅美院等高等学院毕业的专业科班生,设计艺术性强而富个性化。光是背景墙就可近200种供业主选择。他们推崇“轻装修、重装饰”的理念,装修上以简约为主,尽量简化,在后期配饰上却十分注重,由设计师免费带领业主去挑选,从色彩、布艺、灯饰、家具等诸方面来综合考虑。 在施工中推行13个质量保证体系,设计一次交底单,分阶段请业主验收,以保证质量。清新的设计理念让无锡人感受到家装潮流的新时尚,耳目一新,1个月内已有20多家市民投至“腾达鸿图”门下。 施工质量不高也是本地家装企业的又一软档。 近年来,无锡房产启动量大,但总体家装质量并不稳定,行业低层次竞争。据无锡市消委会负责人透露,家装市场的投诉仍然不断,每季都有10来起。 这个薄弱处立马成为外地家装企业的主攻点。“上海百姓”拥有39家连锁店。4月初入主锡城,大打名牌效应,照搬上海模式,在装修工艺上精做细作。 他们独特的“工艺解剖室”,将家装过程中的每个过程全部透明化,解剖给顾客看,所有“隐蔽工程”展示在顾客面前,像一面墙从毛坯、披墙、打磨、底涂、中涂到面涂,一层层都可以眼见为实。这种实打实的做法赢得了无锡消费者的信任,如今他们光在“二泉花园”小区就接到了10多家客户。 家装业一向被认为是价格“黑门”,许多消费者总担心会挨斩。进军锡城的外地家装企业在此也分为南、北两派,以北京、南京为主的北派基本上实行“半包”形式,地板、厨卫等大件由业主自购。而上海、杭州为代表的南派则推崇包工包料的“全包”模式。但他们一致表示,不走以牺牲质量为代价的低价路线。杭州九鼎的负责人表示,明码实价,什么材料什么价格都标清楚,顾客可以到商店里去比较。 据了解,目前这些外地家装企业一般价格均在每平方米800元左右。 有关人士指出,来势汹汹的外地家装企业要在无锡立足,必须要在设计水平、服务质量、诚信实价诸方面比本地企业做得更好,广大消费者正好在企业的比拼中得到实惠。而无锡家装行业也会重走百货业之路,在竞争过程中不断摒弃先前的违规现象,逐步规范起来。 (记者吴军)
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