剔除汽修行业的“害群之马” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月10日01:08 石狮日报 | ||
近日,市交通主管部门对市区部分汽修企业进行检查时发现,个别企业主仍然不执行国家规定,存在乱收费现象,有的汽修企业的维修人员没有取得相应的资质证书,维修技术差导致一些车辆在修理后不能正常行驶等。市执法部门责令有关当事人限期整改,对整改不合格或不进行整改的,将严肃处理,这充分表明了主管部门规范汽车修理市场的决心,得到广大车主的高度评价。 蔡先生(交通执法人员):尽管政府和主管部门三令五申,要求汽车维修人员必须按照国家规定从事汽修经营,主管部门也多次抽调执法人员进行整顿检查,但目前汽修市场上仍有少数害群之马,他们受利益驱使,置车主、司机的利益于不顾,在汽车维修过程中大做手脚,如使用不合格的汽车配件,或以次充好的现象时有发生,对于这类黑心的汽修企业老板,我们一经查处将严肃处理决不姑息。 王至庆(汽修技术人员):在多年的汽修工作中,我觉得首先要与顾客建立起诚信的关系,才能把生意做好做大,有的汽修企业老板认为,前来修车的车主来自天南地北,即使在修理后出了什么质量问题,人家也不会大老远过来找麻烦,其实这种想法是非常错误的,即使人家真的没有上门来找麻烦,但如果服务和质量不过关,不仅驾乘人员的人身安全难以保障,而且对方肯定将此告诉他们的朋友,长期下去汽修企业的信誉将受到很大的影响。 周先生(汽车司机):每当我们遇到不负责任的汽修厂或工作人员,就会联想到汽车在半路上抛锚的情景,对于这样的经历,我有过两次,每次心中都非常气愤。作为司机,我们真诚希望执法部门能够加大执法力度,进一步规范汽修市场秩序,维护广大修车顾客的合法权益。
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