携手做大是宗旨价格恶战不会打

　　杭州日报记者许静凯

　　作为非典催生的产物，新近成立的两家旅行社联合体的一举一动受到了各界的广泛关注。与此同时，联合体也格外希望得到政府和社会各界的理解和支持，并承诺绝不会挑起恶性

价格竞争。

　　联合是必由之路

　　经过非典洗礼的杭州旅行社为什么会走向联合之路？昨天，几家联合体负责人再次向记者坦陈了他们的观点和初衷。联合既是企业的现实需要，也是旅行社行业试图“化蛹成蝶”完成升华的一次尝试。

　　“大拇指”联合体成员、浙江新世界旅行社老总许敏告诉记者，成立联合体最现实的需求，就是现在旅行社靠一家之力很难将散客组成团，而联合起来问题便迎刃而解。但这只是表象的东西，深层次原因则在于经过非典洗礼的旅行社经过彻底反思，真正认识到联合起来优势互补、提高抗风险能力才是最佳出路。“大拇指”成立后，大家从来没有这么深入地相互了解和信任过，从没有这么团结、这样地劲往一处使，每家企业都想为集体多出一些力，都希望能拿出更好的产品和超值服务奉献给消费者。磨合阶段肯定会出现一些问题，但大家坚信联合体能一直走下去，而且能探索出一种很好的模式。

　　“走遍之旅”执委主席、市中旅董事长朱光明也阐述了基本相同的观点。他说正是因为有了共同认识，大家才会走到一起，这是一种完全自发的行为，是在市场之力推动下的产物，是为了探索一种更具生命力的行业发展模式。而且“走遍之旅”有着远大目标，希望通过联合来提升行业整体水平，引导行业上一个档次。

　　不会挑起价格战

　　对业内外普遍关心的价格问题，两大联合体昨天明确承诺，绝不会挑起恶性价格竞争，因为那样反而违背了联合体成立的初衷。

　　朱光明告诉记者，“游遍之旅”的一个终极目标，也是他作为“旅游人”的一个梦想，就是要通过统一规范的联合之举，引导行业摆脱低水平重复和恶性竞争，为消费者提供高质的服务。因此他们绝对不会举起价格大战之旗，将行业带入恶性竞争的泥潭。

　　许敏也坚定表示，为消费者提供更有内涵、更具人性化的产品和服务，是“大拇指”追求的目标，他们愿意公开承诺绝不挑起恶性价格竞争。

　　两家联合体还就目前的产品价格定位专门进行了的说明。他们说近期一些产品价格水平虽然较非典前会低二三成，但这是市场供需关系调节的正常结果，绝不是价格战。现在旅游相关企业都处于涸水期，渴望得到雨露滋润。而市场复苏有一个阶段，旅行社、车队、景点现在要做的是一起托市，不会不顾客观需要盲目用正常情况下的价格来招徕顾客，那无异于“杀鸡取卵”。从市场规律角度看，现在价格适度低于非典前是正常现象，如果价格持平反而不正常。

　　希望理解和支持

　　不管是“大拇指”还是“走遍之旅”，都希望社会各界能给他们以理解和支持，尤其是在他们刚出生还显稚嫩的时候。

　　“大拇指”成员许敏认为，对于市场经济下的新生事物，不妨让它先出生、成长一段时间再下结论，只有不断探索和创新行业才会进步。现在市旅委明确表示对联合体大力支持，并加以规范引导，这让他们感到十分欣慰，也鞭策他们必须干好，他们希望得到社会各界的公开监督。“走遍之旅”执委主席朱光明则告诉记者，虽然联合体之间会有竞争，但也会有合作，不会是完全的对立面。这种良性的竞争和互动，对联合体和整个行业都是好事。

　　2001年9月由实力相对弱小的旅行社率先成立的“万里行”联合体，经过这两年的运作也向业界证明了联合体的生命力。“万里行”会长、浙江建设国旅总经理陈华虎告诉记者，他们的成员从最初的15家发展到现在的21家，靠联合之力承办了许多大型活动，从没打过也不会打价格战。因为有了联合，他们才有了更强的竞争力和抗风险能力，才成为行业中不可小觑的一股力量。

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