本报讯 （记者 玉洁）空调不但不制冷，渗漏的水还浸泡木地板。面对消费者的维修要求，维修工竟称制冷不由他们修，电话也不留就走了。

　　史女士对记者讲，5月4日，她在北大街某电器城花7000多元钱购买了一台ＬＧ6011空调。回家后发现机器表面划伤，调换后由ＬＧ安装人员进行安装和放气调试。天气渐渐热了，史女士打开一直没用的空调，谁知开机后空调不但不制冷还出现漏水，渗漏的水浸泡了木地

板。史女士与ＬＧ售后服务部联系，对方6月7日派人第一次上门维修。

　　经过维修漏水的问题解决了，可空调却还不制冷。听维修工说，是放气调试时冷媒放多了所致。当要求加冷媒时，对方却说制冷加媒他们不管，连维修电话也没留就离去了。史女士又与ＬＧ售后服务部联系，对方让6月8日下午在家等着第二次上门维修。可等到下午6点多还是没人来，打电话询问，对方却说：“活派出去了，现在这儿没人。”

　　昨日，记者与ＬＧ西安办事处联系，售后部一魏姓女子告诉记者，ＬＧ是免费为消费者提供3年的加冷媒服务。对于此事他们会进行询问，并希望史女士与他们尽快联系解决问题。

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