“驾校教练别太凶”

　　有市民投诉学车时其大声呵斥吓得自己战战兢兢反倒学得慢

　　民生话题

　　编者按

　　去驾校学车，将是越来越多市民的一门必修课，但是驾校教练太凶、不认真教学等行为却让学员敢怒不敢言，甚至某些教练还有一条不成文的规定：学员要定期请教练吃饭，给教练塞红包……

　　本报为此特开辟民生话题，市民可拨打热线电话83325000投诉您在学车时遇到的不平事。

　　本报讯 （记者樊卿）“我是花钱买服务，驾校教练能不能别这么凶”，近日，市民王先生向本报投诉称，他学车时，教练特别凶，会大声呵斥，导致自己每天都战战兢兢。对此，教练解释称，自己的确比较严厉，但这是为了学员能够学得扎实，并非有意为难学员。

　　学员投诉：理解慢常挨训斥

　　王先生称，他是去年在通品驾校报名学车的，学的是Ｂ牌。教他的是一位姓黎的教练，对学员非常凶。王先生说，自己快40岁了，没有任何基础，接受能力比较差，黎教练往往就会很严厉地埋怨他，有时还会出言不逊，学员也只好不吭气。黎教练还经常称，“我们当兵学车就是这么严的！”有一次，在教调头时，教练要求180度调头，王先生开的大货车刚刚到马路中央转到一半时，后面来了一辆车，当时情况比较紧急，王先生一下子也不知道如何处理，只是下意识地想，如果停在中央，这么大一个车会很危险，于是打算迅速调过来。这时，坐在一旁的黎教练迅速踩了刹车，还大声呵斥，“是不是不想学了？不要命了？”火气特别大。王先生称，因为教练老是这么凶，自己每天都战战兢兢地，反倒更容易出错了。

　　教练回应：部队出身对学员严格

　　通品驾校办公室刘主任在接受记者采访时说，黎教练在驾校的时间已经有好几年了，年纪比较大了，对学员是比较严厉，但不会是有意对学员这样。公司对教练也有要求，如果教练对学员过于严厉、甚至打骂这是不允许的。记者昨日拨通了黎教练的手机，他说自己是50年代出生的人，又当过兵，在部队学车时的确是非常严的，在教学员时，也觉得应该对学员严格要求，有时候声音会提得高，学员有可能会觉得教练太厉害了，但他不是故意要针对王先生。

　　教练应不应该这么严厉？昨日，记者也采访了部分市民。一位陈小姐告诉记者，虽然教练应该严格要求学员，但是没必要大声呵斥，教练和学员之间应该是一种平等的关系，是一种服务和被服务的关系，否则学车会变成一件痛苦的事，反倒学不好了。

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