英语机构结诚信联盟 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月11日07:13 四川在线-天府早报 | ||
早报讯 (记者林扬) 近日,由天府早报教育周刊牵头,联合成都10余家英语知名培训机构,戴氏、建明、EF英孚、美加托福、英日语、捷进、新起点、盖格威、莫尔海德、外国语等培训掌门人及本报教育周刊部分人士秘密会晤,共同协商结成“诚信联盟”。全体成员在会上发起诚信倡议,纷纷表示将带头遵守相关法律、法规和各种规章,绝不发布虚假信息,绝不坑害消费者,同时呼吁各英语单位自律,以诚信服务为培训根本理念,共同维护和推动英语产业的发展。 据业内人士透露,成都每年学英语的市民不少于2万人,每年的英语产业至少有3亿元的潜在市场。而作为供方的英语培训机构不下100家,鱼目混杂、良莠不齐成为培训市场当前最大的问题。于是,有人拉上几个退休的英语教师,立马开张做起生意。一些培训机构在宣扬自身的培训理念时,常常夸大其辞,把标新立异作为首要因素,培训课时缩水、服务不到位,同行相互排斥、生源的恶性竞争等现象时有发生,严重损害了消费者的利益。 据记者了解,此次成都英语机构发起的诚信倡议还包括:承诺以诚信为本,严格按照物价局规定,合理收取费用,并承诺积极提高师资队伍的业务水平,保质保量地完成预定的学习目标。以诚信守约对待该行业的上下游合作伙伴,珍惜爱护同行的资源,倡导同行业间平等、公开的竞争与交流。共同维护良好的同业秩序和环境,坚持抵制行业不良行为等,为英语培训产业的发展起到带头作用,为消费者营造一个放心的消费环境。 业内专家指出,英语培训市场朝良性化方向发展在很大程度上取决于英语机构对培训者的诚信服务程度。此次英语机构的“诚信联盟”就是一次很好的尝试,将促进培训教育行业关于服务意识与教育更深层次的探讨和发展,奠定了英语培训业市场向良性化发展坚实的基础,势必会掀起新的一轮英语培训高潮。
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