手机用了一个月坏了 商家狡辩不换 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月12日08:41 哈尔滨日报 | ||
为一部屡出毛病的新手机,吕先生竟然奔走了5个多月,才换回一台手机,吕先生生气地说:“消费者办成点事,真挺难。” 去年年底,消费者吕先生在哈尔滨市电信局文昌营业厅购买了一款飞利浦手机。据吕先生介绍,当时他花1750元钱购买了这款手机,可买回后用了1个多月就出现死机现象,虽先后到维修站维修了三次,可还是不好用。于是他找到经销商要求给换机,可营业员说,虽然 工作人员接到投诉后,与商家取得了联系,经过调解,商家同意为吕先生换一台新手机。 庆林本报记者王伟马晓红
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