打破常规，识别优势，准确定位，扬长避短──被认为是世界顶级管理者的成功秘诀。

　　当今，在企业管理难度加大、班组管理问题多多、班组长难当的情况下，班组长是否反思一下自己的工作思路与行为方式，究竟滞留于何处？当久已沿用且被人认可的一种思路或一种规矩渐渐成为我们接受新思路、新方式的阻力或障碍时──

　　打破常规与墨守陈规的结果

　　毕业于钢铁学院的小王，前些天在班组职工的鼎力推举下，当上了某钢厂炼钢甲班的班长。按常规，上任伊始，他要先请全体组员去餐馆撮一顿，以便联络感情；然后，再召开班组会议，发表施政纲领，让大伙知道他将靠什么治班；接下来，便是制定班组的规矩，使班组在他的管理下，顺利地完成生产经营任务。可是，班组职工们并没有看到在许多班组长身上已固定成习的“三部曲”。

　　小王上任第二天的早上，走进班组的每个组员，都从他手中接过了一本名为《首先，打破一切常规》的书，据小王说：这是一本美国人写的风靡世界的讲管理的书，跟其它讲管理的书所不同的是，这是一本管理人的人和被管理的人都应该读的书。因为每个人首先应当是管理自己的人，这种管理，包括你的思想、身体、金钱、才能、工作、情感、欲望和构成你生活的各种成分。小王边发书，边笑呵呵地对大伙说：“我请大家吃‘大餐’。”大伙这才明白，原来班长请他们吃的是“精神大餐”啊！

　　王班长上任后做的第一件事情，可谓是打破了常规。接下来，他就明确告诉班组的每一位成员：看了书后，要在周末的班组会上说心得体会，还要准确说出自身的优势跟才干到底是什么。再后来，小王就帮班组的20多名组员逐一搞出了自我生涯设计，并根据组员自身才干和优势，调整岗位、扬长避短、合理使用。一年后，该班组首次跻身于企业先进班组行列，并被公司评为读书自学先进班组，其中有两名组员在企业的技术比武中勇夺单项第一，使企业管理者对小王的领导才能刮目相看。而小王所领导的班组职工说：跟着王班长，我们发现了以前从不知道的自身才干，也明白了自己以后应该走的路和努力的目标。

　　可以说，靠打破常规的管理方式，让小王很快走出了当好班组长的成功一步。

　　然而，在许多的企业班组里，许多的班组长却不知道该打破常规，或者说不敢打破常规。在他们眼中，常规是前人留下的宝贵经验，只能继承发扬，不能打破。循规蹈矩、按部就班地工作或做事，似乎已被大多数人视为习惯或者是天经地义。若有点“非分之想”，便怕惹事上身，招致人们的非议或者质疑。年轻的小周就是这么碰壁的。

　　被招聘到某化工厂的小周，由于人聪明能干，两年内搞出了一些小改小革，所以很让组员佩服。一天，老班长突然病倒了，医生说是积劳成疾，要好好在家修养。于是，大伙就推举小周代理班长。工作几天后小周发现，班里沿用的规章制度，还是4年前由车间统一制定的，其中有多项因为跟现在的班组状况和生产特点不适合而无法执行。再说，每天的班组台账项目太多，根本就填写不及。怪不得老班长累病了！他边感叹，边迅速着手改变现况。可是，当他拿着自己写好的“班组管理改革设想”征求大伙意见时，却遭到了许多人的反对。有人说，车间的规章制度大家都执行习惯了，再改恐怕是给自己过不去。还有人说，班里的一些规矩都是过去老班长定下的，改了不合适。对于他要把原来的20多本每天必记的台账，精简到4大本的想法，有的人也不赞成，说，别的班组能承受，我们为什么就不能？要是精简了，年底上级来检查考核，不认可或者认为我们偷懒怎么办？面对众议，小周只好作罢，又过起了循规蹈矩的日子，他所在班组跟过去一样，到了年底毫无建树。

　　常规为何难打破？

　　其实，在现实生活中，许多班组长跟小周一样甚至不及他，他们中有的以“继承发扬班组优良传统、保持班组已得荣誉”为理由，固守着已得到的东西而不愿轻易改变现状，打破常规；有的以“维护班组稳定、顾全大局”为借口，不肯修订已被实践证明是不适用、落伍的陈规旧习；有的以“恐怕不合适、从来没人这么干过”为依据，拒绝来自外界的新思路、新做法；有的以“少惹事、多干活、多挣钱”为宗旨，压制班组职工追新求异、渴望改变现状的想法；有的以“少好高鹜远、还是现实一些好”为劝诫，浇灭一些职工追求上进、想发展的心头之火等等。在有着如此思路和观念的班组长所管辖的班组里，职工们难以感觉到市场经济的竞争压力，难以体味科学管理的魅力，难以享受创新的乐趣，尤其是难以发现自身具有的某方面的巨大潜力，难以看到自己将来的发展。在一个企业中，这样的班组越多，企业前进的脚步就会越加沉重与缓慢，甚至因受到羁绊而停滞不前。同时，由于班组管理的墨守陈规，也使自己和组员丧失了一次又一次机会。

　　《首先，打破一切常规》的作者盖普洛，经过大规模调查发现，如果员工是企业的“分子”，那么负责把他们排列整齐、继而把组织竞争力提高到“金刚钻”级别的关键人物并不是企业的高层领导，而是一线的兵头将尾们。在当今许多企业争先恐后地用高薪、福利、晋升、培训来吸引和留住最优秀的员工时候，我们的班组长们是否有这样的顿悟：其实，能否吸引和留住有才干的员工，能否让这些员工在岗位上敬业并且化才干为业绩，关键在于一线的兵头将尾是否优秀。无论企业的薪酬多么丰厚，培训多么著名，若是这家企业缺少优秀的一线班组长，那么，再高的招儿都将受挫。

　　打破常规，别有洞天

　　时代的飞速发展跟企业的迫切腾飞需要这样的班组长：善于创建自己的出色团队、善于创建独特的班组文化、善于创建能吸引住人才的工作环境。而能做到这些的班组长，首先是一个勇于打破常规的基层管理者。而打破常规，具有创新型思维，则是一名班组长走向现代、科学管理殿堂的良好开始！

　　只有打破常规，你才会意识到：原来，不想当将军的士兵未必就不是好士兵。其实，一个好的士兵和一个好的将军是一样的成功，他们最大的区别只是所需要的才干不同。说一个当不了将军的士兵就是平庸和失败是毫无道理的。成功就是因才适用。

　　只有打破常规，你才会悟出：一个管理者面对的最难的问题是员工做事的方式和自己不一样。不能强迫员工用完全相同的方式做一件工作，不可能任意改变每个人的独特风格、需求和动机。强迫他们按你的方式工作的后果是：他们会很气愤———不愿做了；他们产生依赖性———不会做了。

　　只有打破常规，你才会觉察到：组员没有“有才”和“无才”的区别，所谓“无才”，只不过是其才干被埋没、在沉睡、没有被发现而已。每个人的受挫、失败只是因为没有发现、发挥自己的才干，没有找准自己的位置而已。

　　只有打破常规，你才会做到：在对员工提出要求时，界定正确的结果，而不是步骤；在激励员工时，帮助每个人发挥其独特优势，而不是弥补其弱点；在培养员工时，帮助每个人因才适用，而不是往上爬。

　　如果你想当班组长，那么，你就应该先问自己：你敢打破常规吗？

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