四问能否更得民心

　　本报讯 记者曾璇报道：公安工作怎样才能做得更好？昨天，由广东省公安厅副厅长郑少东带队，公安厅各业务部门的有关负责人前往广东省人大机关，诚恳地向十多位省人大代表征询对公安工作的意见、建议。

　　围绕公安应改变特权思想、增强服务意识，提高基层队伍素质、文明执法等问题，代表们在会上畅所欲言，提出了不少意见与建议。

　　邮费为何一刀切？

　　“全省每天那么多人办证，不论远近，每人都收20元的邮递费，这笔费用收得合不合理？”省人大代表、化州市第二建筑工程公司副经理陈华伟提出了这个问题。

　　陈华伟说，办护照、港澳通行证等，办证人被要求交20元的邮递费，本来这是一项便民措施，不用再跑多一趟腿、排多一轮队，挺好！可实际执行起来，却不免令人打个问号。有的市民住处离公安厅只有几百米远；有的单位同时办几个或十几个证，可都是每证20元，而且还是指定的邮递公司，即使这里面没有问题，老百姓也会“犯嘀咕”。他认为，应该让群众有选择余地，离得近又有时间、愿意亲自跑一趟的就免交这20元，离得远的可以选择办理这项业务。

　　报案怎么这么难？

　　省人大代表吴穗生则提出了报案怎么这么难的疑问。他表示，曾经为报案而辗转几个派出所，甚至有时对面马路就是派出所，也不受理，群众为省事，小案子也就不了了之了。“并不是每个市民都知道哪条街道归哪个派出所管，就近报案就近受理的原则才更合理、更便民。”

　　同时，他指出，报案回复制度没有建立起来，或是建立了却执行得不好，市民报了案，受不受理、立不立案，常常没有个说法。如果能够给一个书面回复，说明一下不立案的理由，从这些小事做起，可能警民之间的互相认同感会好一些，亲民爱警才不只是一句空话。

　　执法能否更文明？

　　“如果公安抱着服务意识而不是特权思想，才可能做到文明执法。”省人大代表王泽华直言不讳。王泽华说，最近山东某市检察院制定了一项多达148项的执法礼仪规范，细致到连扣押物品后向嫌疑人家属“双手递交扣押清单”等都作出了规定，从中，我们是否可以借鉴？

　　收容能否更理性？

　　座谈会上，收容问题成了代表们的“火力集中点”。

　　陈华伟代表说：“曾经有公司的外来工外出时被集体收容。工人并不是没办暂住证，只是没带，便被带走了。能不能给这些‘三无人员’一个申辩的机会？”公安部门甄别“三无人员”到底循什么标准？这个标准能否再细化一些？

　　郑少东恳切地表示：代表们的意见中肯、到位，这回征询代表意见绝不是做表面功夫，回去对代表们提出的建议将逐一研究落实，给代表们一个回复。（晓航／编制）

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