本报讯 （记者杜雅文）市话通号码会变吗？办完手续手机不能用了怎么办？……昨日是深圳市话通网络实施频率调整的第一天，不少用户到营业厅办理市话通手机数据重置业务时产生了各种疑问。记者就用户最关心的4个问题采访了深圳市电信局业务部门负责人。

　　数据重置可提高通信质量

　　用户问题：市话通手机不进行数据重新设置会怎样？重置后会不会改变手机号码或者其他功能，是不是就可以漫游了？

　　电信回应：深圳市话通网络6月底将分区域实施频率调整，在这之后没有进行数据重置的手机将无法正常使用。市话通网络频率调整后，可以更好地提高通信质量。数据重置不会改变用户现有号码，也不能异地漫游和与其他无线网络实现漫游。

　　绝大部分手机都要办手续

　　用户问题：所有手机都要进行数据重置吗？

　　电信回应：3月底以后只要按规定注册开户的市话通用户，所用的手机基本已可支持网络频率调整后全频点通信的需要，因此不需要进行手机数据重置。但不排除3月底以后注册开户的部分市话通用户购买的是非全频点手机，这类用户如果在网络调整后发现手机不能正常使用，需速到各电信营业厅办理数据重置手续。

　　数据重置故障将妥善处理

　　用户问题：数据重置后的手机不能正常使用电信局是否赔偿？

　　电信回应：工作人员在数据重置前都会对手机进行认真检测，如证实是用户手机自身质量或存在故障等原因不能使用，请用户自行更换手机。若确因数据重置工作造成用户手机故障等，将根据实际情况妥善处理。

　　主要营业厅办手续可延期

　　用户问题：因出差、工作忙来不及办手续怎么办？

　　电信回应：此次手续办理时间从6月12日到27日，市民可以在全市跨区域办理。假如用户在规定的时间内没有办理手机数据重置手续，深圳电信仍将按照有关规定，收取全月租和程控业务月租费。为不影响用户继续使用电话，到6月底手机数据重置告一段落后，深圳电信仍会在一段时间内，在几大主要电信营业厅保留办理手机数据重置手续柜台。另外，以单位名义注册开户的市话通用户需携带单位营业执照复印件、经办人身份证原件和复印件及手机办理手续。

　　两性学堂--掀起夏日阳光中的爱欲狂潮
　　新浪邮箱雄踞市场第一 真诚回馈用户全面扩容
　　在家学新东方英语 注会注册评估师 考研英语
　　无数人梦寐以求的境界，亲密接触，激烈搏杀，包你爽上“天堂”