大众话题:“市长电话”之类要管用 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月13日09:23 工人日报天讯在线 | ||
日前,本人所在的城市公布了市政府领导的电话号码,此举在社会上引起一定反响,赞成者有之,持不同看法者亦有之。对于公布市长电话号码之类的事,我始终认为“关键在于管用”。 近年来,公布市长电话、市长信箱,还有市长热线等,在一些地方已不是新鲜事。这些举动说明了现在许多地方的政府是重视民意传递渠道的,说明他们有接纳民意的诚心,这 从实际情况来看,不少地方的市长信箱、市长热线发挥了应有的作用,成为联系群众的纽带,为群众办了不少实事。例如,据《新华日报》6月11日报道,到江苏南通投资的东北人苏威利用电子邮件向南通市市长发了些“牢骚话”,不但得到了市长的回复,其批评建议还被分发到该市有关部门,以“改进工作”。看来南通的市长信箱没有虚设。 但有的地方的市长热线、市长信箱之类则叫人不敢恭维。电话不是无人接听,就是难得打通。有些市长信箱一年半载也难开一次,一些人民来信被关在箱子里“睡大觉”。为什么有些地方的“市长电话”成了“聋子的耳朵”———摆设呢?我看不外乎以下几种情形。一是跟风型。别的地区流行抓什么,我也抓什么,不注重结果,这在一些地方、一些官员身上并不少见。现在都说要杜绝“形象工程”,其实像市长电话不畅通、市长信箱不常开的事,一定程度上说也是一种“形象工程”,同样贻误我们的事业。 二是虎头蛇尾型。一些地方开始实行市长信箱、市长电话的时候轰轰烈烈,市民一片叫好,但时间不长就“哑巴”了,或者“卡壳”了。这说明有些官员在亲民、爱民上做得还很不够,或者说是一种政治上的浮躁。 三是遗忘型。一个地方的党政领导干部工作千头万绪,难免遗忘了信箱、电话之类。身边的工作人员如果再一忙,市长电话、市长信箱成为摆设就在所难免了。希望类似的事别再出现了。本地公布的是市长手机号码,应该说,联系起来更方便些。市民有什么难事和建议,可以随时随地跟市长沟通。但愿这个市长电话既能长通,又能为民办事,不会让广大群众的期盼落空。
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