北京铁通服务升级 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月14日02:08 北京晨报 | ||
晨报讯 面对电信市场的激烈竞争,北京铁通2003年打质量牌,网络运行质量显著提高。 据悉,目前铁通本地通话质量明显改善。上半年,北京铁通与北京各运营商合作,相继扩容并新增互联传输通道,使通话能力提高了1.7倍;此外,北京铁通与北京通信为提升互联的安全性和确保网间畅通,年内还将对通讯设施进行改造,届时北京地区铁通客户的通 北京铁通还在长途网业务上,优化网络资源,使接通率大幅度提高。而且北京铁通还对骨干智能网业务交换点进行了扩容改造,提高了安全性、可靠性。 同时,北京铁通积极拓展IP网,对既有设备进行扩容改造,增加出口带宽,并对IP计费平台进行酒店管理的客户和使用铁通17990、96400等卡类的客户提供了快捷方便的服务。此外,北京铁通还对其10050客服平台进行升级,并对客服流程进行规范,提高了受理客户申报业务的速度。
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