青岛旅游投诉升级“宽带” 新呼叫系统明起正式开通 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月15日14:53 青岛新闻网-青岛日报 | ||
早报讯 昨天,记者从市旅游局获悉,5月16日,投资20多万元的青岛市旅游投诉咨询呼叫系统将正式开通,如果你在旅游时遇到不满意,投诉就更方便了。 据市旅游局有关负责人介绍,开通后的旅游投诉呼叫系统,仍将使用5912000旅游投诉公开电话,采取一号五线,可同时接听五条来电信息,并实现通话自动录音、通话内容登记、电话转接以及根据电话记录进行业务信息查询、分析、统计等。系统建成后,改变了以前
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