昨日上午，广州供电分公司及其下属黄埔配电营业部有关负责人向记者通报了初步调查情况。有关负责人称，本报报道(详见本月13日A9版报道)刊登后，广州供电分公司及黄埔配电部均给予高度重视，并立即组织人员对事件进行调查。
关于住户1月14日收到的电费发票数据不正常的问题，有关负责人称，初步调查表明，在去年四五月间，雷电击坏了怡园西街某小区8栋的电脑抄表系统，并造成住户的用电数量
采集不全。黄埔配电部同年8月发现后，在今年1月份的抄表过程中加收了漏计电量的电费，于是就出现了24住户电费全都暴涨四五倍的现象。考虑到未能很好地履行解释工作，黄埔配电部决定，对于当次电费，按住户去年正常月份的平均数收取；对于金额为1万多元的漏计电费，黄埔配电部将按不同的责任在员工工资中扣除。
该负责人还表示，3月份发出的电费单的错误，是由于当时系统在升级的过程中，个别抄表机的调试数据没有删除，导致部分用户的计费基数大增。这部分用户(大约有两三百户)的问题也已妥善解决。
该负责人强调，从调查及测试的结果看，广州用户的电表是没有问题的，抄表系统出现问题的也只占一个很小的比例。除黄埔配电部外，其他配电部暂未出现类似的情况。
因对相关工作有较大的推动作用，这位负责人对本报这次报道表示感谢。（日京／编制）
