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非典时期的非常之旅(图)

http://www.sina.com.cn 2003年06月17日11:06 南方日报


  4月,湛江中旅赴京旅游专列发现非典疑似病例,46名旅客被隔离,京湛两地果断采取紧急措施……

  非典时期的非常之旅

  当世卫组织解除对广东、香港的旅行警告后,我省旅游业界又在酝酿着新的热潮。湛江中旅在密锣紧鼓策划新的旅游业务时,10日举行了赴京旅游专列团抗非典报告会,由带队的领导、导游和游客亲属代表,讲述了非典时期非常之旅经历的一场没有硝烟的战斗……

  非典阴影笼罩赴京之旅

  4月20日,湛江中旅组织的赴京旅游专列正式启动,参加该趟专列的旅客851人,湛江中旅组成15个团,委派15名导游和聘请两位医生随团,并派公司副总经理张良纲担任随团总指挥。

  出发前,湛江中旅还未接到有关防范非典通过旅游活动传播的通知。然而,车到中途,有关北京非典的情况通过手机突然而至,并在专列的旅客中迅速传播,引起了恐慌。张良纲立即召开全体导游人员紧急动员会,坚定不移地说:“北京的非典相当严重,客人害怕,但我们不能害怕,一定要确保旅客安全!”

  导游们勇敢地面对非典的威胁。她们在列车广播室为所带的团队点歌,缓和紧张的气氛。专列于4月22日晚抵达北京西站。

  出现疑似病例处变不惊

  4月23日,旅游团入京的第二天,各个团队都按计划开展正常旅游活动。到了第三天,麻烦出现了。当天,先后有十几个客人发烧,张良纲和导游将他们送到北京协和医院检查,逐个排除非典症状。

  然而,真正的麻烦出现在4月25日。这天凌晨0时20分左右,总指挥张良纲接到了导游许坚的紧急电话:“张总,我陪同三位发烧客人到医院检查,其中一位不能出来,被医院留院观察了。”原来许坚负责的那个团当天游十三陵时,发现谭女士不舒服,胸闷、气喘、有些咳,但不发烧。随团医生诊断她是支气管炎。导游许坚给她买了一些药服,晚上回到酒店后,仍不见她好转,便带她到附近的天坛医院治疗。医生给她测体温、验血、透视等,但一时无法下结论,于是,便将她留院观察。

  当天上午10时20分,留医院观察的谭女士被诊断为非典疑似病例。张良纲旋即决定:许坚所带的团队在宾馆原地不动;同住该宾馆的另一个团队立即停止所有行程返回酒店;赶快报告北京市旅游局及有关卫生防疫部门做好消毒工作,并给与该病人一起活动的团友测量体温和体检;同时迅速报告中旅公司领导。

  46名留京旅客备受关怀

  当导游许坚等人回到下榻的酒店不久,北京市防疫站全副武装的检疫人员就赶到,向旅游团发出通知:46人将在北京隔离观察14天。从4月25日开始隔离,第二、第三天,北京非典病例迅速增加,医务人员全力投入,派不出人来给被隔离人员测量体温。此时,北京的体温计也难买了,许坚就用防疫站留下的仅有一支体温计给大家量体温,上报防疫站。他每天给客人分发饭菜,与他们聊天,请酒店开通房间长途电话方便客人和家人联系,千方百计舒缓大家的心理压力。

  远在广东,这支非常之旅的安危牵动了湛江市和广东省旅游局领导的心。湛江市市长徐少华获悉后,用电话向滞留京城的旅游团客人和工作人员表示亲切慰问,并要求领队工作人员服从北京市政府及相关部门的安排,希望被隔离的团队能尽快返回湛江,减轻首都人民的负担。省旅游局长也亲自打电话给张良纲,要求他沉着冷静应对,有事可随时向省局报告,并提供了24小时的值班电话。广东省中旅集团公司、湛江旅游局及湛江中旅等单位领导密切关注事态,不断用电话给予慰问和指导。

  结束非常之旅安然归来

  为了851名旅京人员的生命安全,也为了确保全市700多万人民的安康,湛江市委、市政府多次召开紧急会议进行研究和部署。4月28日,当首批545名赴京旅客乘专列返抵湛江火车北站时,市长徐少华等领导及旅游、卫生、防疫、公安交警、交通等部门主要负责人,已在车站门口迎接,近百名公安民警维持秩序,多辆医院救护车待命,从各大医院抽调来的120多名医务人员迅速给下车的客人测量体温和体检。

  在该趟专列返湛途中,有一位旅客出现发热症状于中途的柳州站下车,被送到当地医院隔离观察。湛江中旅派专人跟踪客人治疗情况,当该游客度过安全隔离期后,又派有关领导前往柳州给他办出院手续,妥善安排返回湛江。对已返回湛江的客人,湛江中旅按市政府指示跟踪非隔离游客及其家人的体温检测情况,每日向防疫部门报告。

  5月8日中午12时,留京隔离观察人员结束了观察期,乘飞机返回湛江。当天晚上10时,当飞机降落湛江机场,他们被眼前一幕深深感动:市政府和中旅公司领导以及群众、亲友们打着横幅来迎接。亲切的问候令他们激动得热泪盈眶。他们伸出右手打出“V”字形手指,高兴地欢呼道:“我们胜利回来了!”那名曾被诊断为非典疑似病例的客人不久也被排除了症状,851名赴京旅客和工作人员无一感染非典,全部安然无恙。

  本报记者 蔡日锦

  

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