南通16日电 昨天,以崇川区钟秀街道为界址“抗战”8年、不相往来的两个“老冤家”和和睦睦聚在了一起。他们说:“现在我们两家成了好邻里,应该感谢社会矛盾纠纷大调解机制。”从今年3月份以来,南通市建立“南通模式”的社会矛盾纠纷大调解机制,将一些老大难问题很快解决,被老百姓誉为“福气大调解”。
许多社会矛盾纠纷“法院管不着,村居委管不了,部门管不好,治安处罚根治不了” 。“南通模式”将它们列入其中,调动司法、公安、法庭及社会各界力量整体联动,运用政治、经济、行政、法律、文化、教育等综合手段,实行免费咨询、免费服务、免费调解。禁止“躲、推、哄”的无制约做法,规定小矛盾7天内办结,大矛盾15天内办结,奖惩分明。现在,有矛盾纠纷的群众,只要进“大调解”的一家门,就能找“百家”办事。5月21日下午,通州市张芝山镇决心村8组的几十名群众,拿着污水样品到镇政府讨说法,还说问题解决不了就去市里。成立不久的大调解中心工作人员立即与有关部门联系,并派人到现场察看,发现是一家毛纺厂排污管损坏所致。他们与厂家取得联系,迅速组织抢修排污管工作,矛盾立即化解,群众满意而去。(吴银华)
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