泰国政府干预旅游市场的启示 | ||
---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2003年06月19日04:09 北京青年报 | ||
张天蔚 尽管谁都知道天下没有白吃的午餐,但还是有人心存侥幸,所以每年都有游客受了超低价格的诱惑,踏上泰国等东南亚国家的旅途,全忘了“零团费”的背后,可能是张着贪婪之口的陷阱。于是一方面是旅行社之间的血腥拼杀,另一方面则是花样迭出的宰客手段,旅游市场一片乱相。现在终于劳动泰国副总理亲自出面,为泰国旅游推广和正名。 按说旅游业是一个充分竞争的市场,在经典的自由市场理论中,这样的市场是有充分的条件以市场手段进行优化调节,无须政府进行干预的。但是,旅游市场又是一个信息高度不对称的市场,面对完全陌生的国度,卖方(旅行社)如果刻意隐瞒信息,买方(游客)则基本就处在鱼肉的地位。而在这样一个买方没有选择权的市场中,是没办法靠市场自身的力量实现优胜劣汰的。 所以泰国政府决定出面干预,以一系列强制性的手段,取消零团费、限制旅行社对游客的强制购物等等,以期规范泰国旅游市场,维护泰国旅游的名声。 这一系列措施究竟能否见效还不好说,但从设计思路来看,都是针对以往的乱相有的放矢,或许有效。而且这次泰国旅游局与中国的9家旅行社签约,大概也有试点和示范的意思,让中国游客在信息并不完全的情况下,也有比较可靠的选择,进而让这几家旅行社成为市场中的制高点,逐步把整个市场从恶性竞争的旋涡中拯救出来。 泰国政府的决心是明摆着的,它们为签约旅行社提供的各项承诺和品质保证标志,已经近乎政府担保。将来万一中国游客与旅行社之间发生纠纷,泰国政府甚至会成为间接的被告。至于中国游客一下飞机就能得到的那个“红包”,看似是泰国政府对中国游客的体贴,其实是政府对泰国旅游企业的补贴。对于泰国政府来说,规范旅游市场、扶持旅游企业,就是促进国民经济,就是维护国家的发展。当私人资本为主的行业成了国家经济支柱的时候,政府和企业之间的关系,就是这么微妙。 不过政府为企业进行担保也不是没有风险,万一企业不买账,甚至乱用政府信誉,陷政府于不义,则泰国旅游市场的名声就更没救了。
两性学堂--掀起夏日阳光中的爱欲狂潮 | ||