上周末，走出非典阴影的上海市民涌向街头，涌向旅游景点，也涌进了上海博物馆，因为是免费开放，这一天的观众人数高达4.8万人，这对仅能容纳七千人的博物馆来说是超负荷了。

　　如何看待上海博物馆“爆满”现象？记者采访了一些文化教育界人士。

　　人多，说明有此文化渴求

　　上海市文史馆馆员姚以恩：随着生活质量的提高，人们对文化的需求也越来越高，博物馆、纪念馆成了市民外出旅游、双休日的首选地，成了家长教育儿童继承文化传统的重要场所，这是一件好事，也是上海市民文明程度提高的一种表现。遗憾的是上海人太多了，好的博物馆太少了，人们把注意力都集中到上海博物馆，这样势必会造成人满为患的情况。

　　市文联原《电视电影文学》主编王宁宇：上周末，到上博参观的观众大多是普通市民，是第一次踏进博物馆。

　　说是参观旅游也好，来散散心、放飞郁闷了一个多月的心情也行，他们选择了博物馆，就表达了一种对文化的崇尚、对艺术的渴求，即使当天没有仔细看、仔细揣摩，但在这里感受艺术氛围，在心灵上也得到了满足和愉悦。

　　人数上升，质量下降

　　上博办公室主任李峰：人多，对参观的质量会有影响。上博是个艺术类博物馆，展品都处于静态陈列的形式中，因此给观众安排一个舒适、安静的环境，让他们静静地欣赏、静静地品味，是非常重要的。上博由于场馆面积的限制，虽说能容纳七千左右的观众，但要有适宜的环境，观众最好保持在三四千人左右，这样既有了人气，又不会相互干扰、相互影响。超出七千，那就会显得有些拥挤，至于4.8万，简直是人挤人，也看不到什么了，更别说静下心来品赏。

　　上博教育部副主任郭青生：上博因设施比较完备，大多数展品都密封在玻璃罩里，展柜里外的温度、湿度完全不同，因此，观众流量大小与文物的保护没有关系。但博物馆也有少部分裸露的文物，如家具、少部分的雕塑及一些模型，如陶窑、瓷窑，这些展品体积大，无法藏匿于展柜中，人多势必对它们的保护不利。敦煌博物馆为了保护，就采取了限制观众流量的措施。

　　关键在于组织和疏导

　　文汇报老记者徐洁人：市民都愿意到博物馆来，是件好事，关键是如何组织好、安排好。不要搞集中性的、一次性的免票活动，可以规定每天发放一定量的赠券，细水长流，天天吸引一部分免票观众，这样人们也不会集中在一天到博物馆来参观了。

　　格致中学教师邵清：可以采取组织参观与自由买票相结合的方式。博物馆可以到社区、学校、企业去，组织他们分期分批来参观，这样既能使更多的人来到博物馆，又能保证参观的质量。

　　上博馆长陈燮君：上博是个财政全额补贴单位，门票只是为了给观众提供一个安静、安全的环境而设置的一种调控手段。其实上博采取了一系列优惠措施，如学生票仅5元，全年套票35元，周末晚上对学生免票；军人、70岁以上的老人免票；残疾人半票，等等，都是为了让更多的人能到博物馆来。但是，由于宣传少，知道的人不多，才造成一免票，就有4.8万观众的盛况。这是上博工作的不足之处，今后不仅要多宣传这些优惠措施，还要进一步研究，如何为更多不同层次的观众提供低价票和优质服务。

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