本报减免费用监督热线86757777开通4天来，到昨（20）日下午6时，已接到热线电话400余个。经过几天努力，不少违规收取和误收的费用已当面退还；而对一些有争议退还有一定难度的收费，相关部门正着手协商解决。至此，本报监督特别行动将暂告一段落。

　　另据成都市工商局监察室宋主任介绍，自6月1日以来，市局共收到关于停收“个体工商户管理费”的咨询电话70多个，反映的主要问题是部分经营户对收取“市场管理费”的不

理解。对此，市工商局的工作人员都耐心解释，个体经营户在听取了解释后都表示理解。至于“个体工商户管理费”的停收问题，宋主任表示，市工商局将进行严格监督，一经发现违规情况，决不姑息。同时也希望市民能帮助监督，支持工商部门的正常收费。

　　热线导入：为啥不免我的年检费？

　　热线出击：他错过了优惠时机

　　昨（20）日上午，崇州商家魏从明来电反映，他于今年3月办理《再就业优惠证》，但在年检卫生许可证时仍交了年检费278元，没有享受到免费政策，而其他同样办了证的商家就享受到了这些优惠，为此他十分不解。

　　对此，崇州市卫生防疫站分管收费工作的站长助理杨伟解释说，魏3月办证时，有关减免收费政策的文件还没下达，“我们是在5月20日才收到正式的文件，所以魏先生错过了享受优惠政策的时机，后来办证的商家都是按照文件执行给予了部分费用的减免，因此他们享受到了。但魏先生在接下来的两年内，可不再缴纳卫生许可证年检费。”

　　热线导入：咋还收减免了的体检费？

　　热线出击：误收“减免费”当面退还

　　“我6月16日才持《再就业优惠证》办理了卫生许可证的相关手续，但相关部门仍然收取了我46元的体检费，这是咋回事？”昨日上午，家住双林路223号的市民黄东打进热线反映。

　　下午2时30分，记者陪同小黄一起来到成华区卫生防疫站所长办公室，钟培平所长在仔细了解了小黄的实际情况并看过收据后说：“这笔费用应该免收，马上就可以给你办理退费手续。”

　　钟所长又询问了当时给小黄办手续的监督员杨晓梅，杨说：“当时我让小黄将体检表、身份证和《再就业优惠证》复印件一起交到体检科，即可办理免费手续。”小黄不好意思地笑了笑：“我不清楚，把证件复印件揣在身上了，没有交到体检科。”最后，钟所长当着记者的面给小黄办理了退还体检费36元的手续，而培训费10元按照政策属于正常收取范围之列，所以没退。

　　热线导入：社区咋收我50元联勤费？

　　热线出击：社区增加了巡逻员

　　昨日上午，在牛沙路做河沙生意的刘小姐打进本报热线反映，19日，成都市锦江区双桂路街道办事处五福桥社区居委会收取了他们每月50元的治安巡逻费。“周围其他商家意见大点的，他们就少收点，有的每个月才收10元，可我们怎么收50元，这是不是乱收费？”刘小姐十分不解。

　　对此，成都市锦江区双桂路街道办事处五福桥社区居委会的治保会主任张树平说，以前社区的治保员只有6个人，从4月份起社区又增加了5个巡逻员，这笔费用就只有摊到商家头上。由于最近沙河拆迁，商家也少了许多，所以平摊的费用稍微增加了些。

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