本报讯 （记者何世建）自1998年6月至今，在每月的第一个工作日，安徽省公安机关厅局长都要亲自接待群众上访。这一制度实施五年来，收到了稳定民心、稳定社会的良好效果。
“老上访户为何老上访？”这一问题一直是困扰着公安机关的老大难问题。1998年初，时任公安厅党委书记、厅长的赵正永和厅党委一班人经过实地调查，找到了问题的症结所
在：老上访者之所以老上访，一般都有冤情在身，基层公安部门在执法过程中产生的问题很难由基层本身自行解决。为维护人民群众的合法权益，维护社会稳定，厅党委决定建立厅长接待日制度，规定每月的第一个工作日，由厅党委成员亲自接待上访群众，从解决信访老户问题入手，将问题逐件查清解决，使其“息访”。如合肥市制药厂下岗女工陆慧雅就丈夫万昌华死因异常，而基层公安又不立案一事，多次上访，省厅领导亲自接访，亲自督办，终于查清了案情，陆的丈夫确系他杀，并抓住了凶手。从此，陆也就结束了上访。
1999年初，厅局长接待日活动又得以深化和延伸：厅局长分片包干，深入到群众意见大、问题多、社情乱的地方现场办公，变群众上访为领导下访，变被动接访为主动走访。
五年来，在通过全省厅、局长接访后查处的案件中，抓获逃犯433人；查处各类违法犯罪人员2066人；逮捕或刑拘570人；行政处罚1496人；纠正错案47起；因公安机关错误执法办理赔偿金88.16万元；对62名民警追究了错案责任。
五年来，虽然安徽公安机关厅局长人选不断发生变化，但这一制度却从未间断。现任省厅党委书记、厅长崔亚东把厅局长接访日作为公安机关贯彻落实“三个代表”重要思想的重要形式，带头接访、处理好每一起上访案件。如今，这一制度更加完善，形成了领导包片包案，重点督办；初信初访调查；信访工作一票否决；访情调查分析；办案回访等一套有效的工作机制。省厅和部分市局已经建立了公安信访网络信息系统，初步实现了办公自动化。
