本报讯 （记者李罡） 自己的家用电话突然冒出个互不相识的户主，19日，说起刚刚发生的交费遭遇，家住渝中区和平路的陈元亮一脸疑惑。
据陈先生介绍，年初他们搬到和平路，随即到大坪电信营业厅申请安装了一部号码为638109××的电话。18日上午，家人到营业厅交5月份的电话费，交了80多元，因前几个月话费一直都在50元左右，陈先生便查看了交费发票。真是不查不知道，他发现此次交费实际产
生了2张发票，一张是他的名字，另一张上的“户主”陈某素不相识，发票上载明陈某去年曾产生0．5元的声讯费，这次竟一并由陈元亮承担。陈元亮找营业厅理论，对方告知，电话以前是陈某在用，后销号不用，但其账上欠的近30元，一直挂在该号码下，不过这些费用肯定不会让新的用户来承担，营业厅退还了错收的声讯费。陈元亮根据自己平时的电话费推断，上个户主欠的近30元可能已经转嫁到他的头上了，他要求打出话费清单，但被拒绝。
营业厅里工号为33的值班长接受采访时肯定地说，同一部电话中，以前的欠账会一直挂在原来户头下，绝不会让新的用户来承担。对于去年发生的声讯费为啥让电话过户者承担，他称这与操作中设置的程序有关。消委会有关人士称，如果陈先生反映的情况属实，对方就肯定侵犯了消费者的合法权益，收集好证据，消费者可以向相关部门投诉。
