温州新闻网6月23日消息：日前，市民陈某等6个人到市区某大酒店消费，结账后要一张发票，结果等了7天才要到发票。

　　第一天酒店还未去领发票

　　本月14日，陈某等人到这家大酒店消费了1963元。当他提出要一张发票时，包厢服务

员送来的却是一张“收款收据”。陈某说要一张正式的发票。服务员到了收银台，折回包厢后说：“对不起，先生！今天是双休日，发票用完了，我们还没有到税务局去领，麻烦你们下个星期来拿好吗？”

　　陈某说：“哪有这回事？酒店不当场开发票，还要顾客重新来拿，我写个地址给你们，你把发票送上门。”服务员表示可以把发票送上门，并收取了陈某提供的发票所送的地址。陈某要求收银台人员在这张收款收据写明什么时候送到。一位收银员当场写了“18日发票送到”等几个字。

　　第五天 发票未按约定送到

　　第六天消费者打电话索要

　　可是，一直到了6月19日，发票还没有送到。陈某打电话去咨询，一位当班经理回答：“查明原因后，把发票送上门。”不久，该酒店回电说，那张写有送票地址的纸条找不到了，请陈某重新提供地址。陈某对此表示不解，并向记者反映此事。他说，酒店一定要先给一个说法，是不是不想开发票？

　　第七天上午消费者向媒体投诉

　　6月20日，记者与该大酒店一位财务人员取得联系。这位财务人员笑着说，不是酒店不想开发票，主要是有时候的确发票不够用，至于一张发票开了7天，给顾客造成麻烦，属于收银台管理不慎方面的原因，并表示陈先生等再次光临的话，一定赔礼。

　　第七天下午终于拿到发票

　　6月20日下午，陈某终于拿到了发票。（温州晚报 夏海鹏）

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