本报讯 （记者张奕）上海将向维修不及时、服务不到位、收费不规范等物业管理难点问题开刀，并大力解决物业管理领域的历史遗留问题。年内，全市将先解决125万平方米物业无人管理的问题，完成对500万平方米旧住房的综合整修。这是市政府昨天召开的居住物业管理工作会议传出的消息。

　　有关部门宣布，今后物业公司进行物业维修必须公开报修电话，24小时受理居民报修

。急修事项2小时内赶到现场，24小时内处理完毕，确实难以及时处置的，应列入专项维修计划；今年8月1日起，上海预计实行物业管理小区经理（负责人）责任制。凡小区物业管理服务不到位、维修不及时、收费不合理，导致大部分业主不满意的，经查实，将受到注销上岗资质证书、一年内不得在全市范围内任职的处罚；8月份起，全市还将启用物业管理企业及从业人员的信用档案系统，将业主满意与否作为物业管理企业资质升降和物业管理优秀小区评选的依据。

　　目前，上海还有496个小区存在多头管理问题，近300万平方米居住房屋无人管理。有关部门表示，计划用三年时间集中开展旧住房的综合整治。

　　副市长杨雄出席会议并讲话。

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