无锡电 “买一份家政清洗服务年卡，就能参加抽奖活动，特等奖为泰国七日游……”前不久，无锡某媒体上一则家政广告吸引了人们的视线。请个保姆居然还有机会出国游，是故弄玄虚，还是吸引客户？记者昨日在采访中了解到，无锡家政业已从暗中较劲转到了公开叫板。
无锡家政市场近年来如火如荼，已从五六年前的三四家小中介发展到现在几百家保洁
和家政公司，还不包括那些里弄小区里“顺便做做”的地下中介，从业人员上万人，以外地打工者和本地下岗失业人员为主。无锡市妇联职介中心张先生告诉记者，目前，无锡家政业鱼龙混杂，良莠难分，大多规模较小，有的牌子挂在家里，一部电话就能接生意；有的无证无照，拉两个人就做活；不少中介为争夺客源，价格上相互倾轧。有的偷工减料，主人在场时假装卖力，一转身随便糊弄；地板蜡、清洗剂等以次充好。一些市民并不看重家政牌子大小、信誉如何，而一味追求低价，致使有招牌的正规军往往敌不过打游击的杂牌军。
对此，一些相对有点实力的家政公司便在企业形象、广告宣传、售后服务等方面下工夫，展开了价格、质量、服务的大比拼。业内人士认为，无锡家政业竞争已到了“刺刀见红”的地步，优胜劣汰是必然趋势，但尴尬的是还没有一个行业协会或部门来协调规范，难免出现竞争无序状态。（季若予）
