公安部门找到症结连夜制定解决方案：一“搭户”就入户
本报讯 记者傅汉荣报道：“海归”博士谢少明落户广州有望了！昨晚，本报披露的《办一个户口为什么这么难！》引起了广州市公安局领导的关注，立即责成有关部门调查此事，并连夜制定解决方案。
经广州市公安局户政处、天河区公安局及五山派出所连夜调查，谢博士入户受阻，症结在于谢申请挂靠集体户的农科院出于计生责任考虑、无法开具《同意搭户证明》；为此派出所再次翻查谢少明在农科院的亲戚的户籍资料，得知该户具备“搭户”条件，依照相关政策，只要其亲戚同意谢搭户并提供书面证明等，派出所即可为谢博士办理入户手续。
对“谢博士入户难”事件，天河区公安分局吴煜癉局长认为，作为政府职能部门应当认真反思工作中的不足。近年来广州经济发展迅猛，而一些行政上的管理和服务制度却未能及时跟上，或多或少影响了工作效率。另外，民警在接待群众办事时工作不够细心热情，服务不够贴身便民。
对群众反映集中的“办事程序多手续杂、来回跑多趟”的问题，广州市公安局户政处工作人员提供了一个“小贴士”———只要是与广州公安有关的业务，办事前可借助公安服务平台“金盾网”(www.gzjd.gov.cn)或电话信息台96110进行咨询，在了解清楚相关办事程序和手续之后再开始办理。目前广州市各区大都开设了“一站式服务”的区公安分局办证大厅，可为群众办事提供综合服务。（侯颖／编制）
