到ＡＴＭ机上取款，取款单出来了，可现金等了许久没出来。原因何在？昨天上午，该台ＡＴＭ机经银行专家查看，发现系犯罪嫌疑人对银行ＡＴＭ机采取的盗窃行为，其方法是事先在ＡＴＭ机吐钞口用胶水加装了尺寸相同的特殊装置。当客户办理交易后，现钞就粘在吐钞口处，但又不让ＡＴＭ机收回。待客户走后，犯罪分子便取下该特殊装置盗走现金。
前天晚上8时20分许，市区一家银行的ＡＴＭ机巡查人员接到电话，称市区温迪路储蓄
所一自动取款机无法取钱，请求银行现场帮助。随即银行的技术人员赶到现场处置。在现场该位无法取钱的刘先生称，他用银行卡取款500元，不知为何，取款单出来了，钱就是无法出来。经银行专家仔细查看，发现银行ＡＴＭ吐钞口增加了一种特殊的装置。对此，技术人员当场对这一特殊的装置进行了拆卸，从现场拆卸下来的装置看，就是一根制作十分精巧的黑钢条，来堵住ＡＴＭ机的吐钞口，而500元的现金就粘在黑钢条上。这条黑钢条的长与宽正好和吐钞口持平，一般用肉眼无法辨别，以致让犯罪嫌疑人达到盗窃的目的。
据专家分析，其作案时间一般都在晚上8时以后。在这之前，犯罪分子曾以加贴非法公告的方式，诱骗客户按照公告提示，要求客户转入非法账户，以达到盗窃现金的目的，该作案方式被公安部门侦破后，犯罪分子便利用此种黑钢条方式作案。目前，警方已对此案进行立案调查。
针对银行ＡＴＭ机出现的这个情况，昨天银行相关部门迅速采取行动，加强对夜间ＡＴＭ机安全巡视工作，重点加强ＡＴＭ机插卡口、吐钞口、ＡＴＭ机周围安全进行检查。同时，做好ＡＴＭ机操作指南和异常情况联系人、电话的张贴公告工作，以便客户遇到异常情况时及时进行报告和联系。此外，银行方面还就如何从ＡＴＭ软件、硬件方面防范，提出了一系列改进方案。目前有关ＡＴＭ软件、硬件完善工作已由ＡＴＭ供应商和科技部门实施之中。
昨天，银行方面要求本报提醒广大市民，引起高度重视，今后遇有ＡＴＭ机故障，应及时拨打银行客户服务电话。以便银行方查证后及时报警破案。(温州日报 吴敏 吴一)
