记者暗访揭内幕

　　本报广州讯《信息时报》日前报道了广州某高校在四级考试现场查出“枪手”后，昨日，记者根据一些线索顺藤摸瓜，两度暗访发现，该中介中心仍然在暗地里进行违法操作。

　　利欲熏心被诱做“枪手”

　　昨天上午，记者再次来到广州石牌区的这间高校，负责调查此次“枪手”事件的有关负责人向记者提供了学生交待事情经过的情况汇报。

　　在这份汇报书中，记者看到这样的内容：作为“枪手”的学生之前并没有想过要去代考英语，而只是欲找寻一份家教兼职工作，但当日，当她来到位于华南师范大学旁的一间二层商铺楼前时，看到一楼有一间规模不小的家教中心，取名为“师大家教”，为了尽快解决难题，她就前去应试，不想里面的工作人员却推荐她做“枪手”。这名同学写道，“当时师大家教中心许诺，考过四级给1000元，先付一半，成功后再付另一半，优秀再给500元。我也知道情节严重，只是因为当时利欲熏心才答应了要求，希望老师能从轻发落……”该同学同时提供了当日接待她时，该家教中心两名工作人员的姓名和电话“谭小姐、黎先生，电话87593××1”。该学生还证实，谈判过程中，该中心收取了她们每人200元的中介费。

　　代考一门开价2500元

　　根据学校提供的电话和地址，记者来到位于华南师范大学正门旁边的一栋名叫兴华楼的建筑楼前，在一楼果然找到了这间“师大家教中心”。后来记者在调查中了解到，这间家教中心与华南师范大学没有任何关系，只是一间私人性质的社会机构，租用的办公室也只是一间银行属下的物业，但却用了“师大家教”这样的名称。

　　为了一试究竟，记者以寻找“枪手”的名义前往暗访。走进该中心的大门，可以看到整个办公区域大约有60多平方米，分为两个套间，外间有三个小姐正在接待顾客，有不少学生正在办理申请家教的手续。记者看到，每个学生至少收取100元的中介费。

　　记者走上前去，故作神秘地表明自己想请一名家教，能补习英语和数学，以便应付下半年即将开考的成人高考。小姐立刻“领悟”，径直将记者请进了内间，边走边说“里面谈”。进入内间，小姐问道：“你需要什么样的老师？”记者试探着说：“其实想请这个老师帮忙代考。”小姐一脸平静地说：“这样的服务我们收费会比较贵。”记者问道：“那你们以前收费是多少？”对方答：“一门课2500元，大多数是英语。”

　　毕业论文可找博士“操刀”

　　记者在暗访中发现，除了找人做“枪手”代考，这个家教中介公司还可以提供代写论文的服务。为了探清究竟，与记者同去的另一名记者再度走进了这间家教中心。

　　这次，记者径直走到窗口前问：“听说你们这里提供论文辅导，请问是怎么回事？”一名女工作人员有些警惕地看着记者，然后说：“就是请人辅导你写论文，直到你写完为止。”记者试探性地问直接代写行不行？这名工作人员见记者提出的要求非常具体，逐渐打消了自己的疑虑说：“我们可以帮你找一找。”记者称希望找一名广州市某著名高校的博士生帮自己代写论文，这名中介人员当即说“没问题，可以找到。不过你要求这么高，可能要等一段时间，我们手头上现在没有合适的人选。”

　　接着这名工作人员要记者留下电话和具体要求，并告诉记者如果介绍成功，记者需要支付100元的中介费。随后让记者回家等候消息。

　　工商：介绍“枪手”就是违法行为

　　记者随即就此事与广州市工商局取得联系。该局法规处周处长表示，工商部门一定会严厉查处，根据记者提供的线索，工商部门将会采取一定的行动调查此事。广州市工商局新闻发布人梅国华也表示，找“枪手”本身就是违法行为，作为一家申请营业执照的注册企业，工商局不可能允许它从事这样的非法业务，所以这家中介公司已经不是超出业务范围从事非法经营的问题，这种行为本身已经触犯了法律法规。工商部门将对此事予以调查，具体的情况及处罚办法要等调查之后再做决定。

　　家教还提供“情感陪护”

　　记者在随后的调查中发现，像“师大”这样的家教中心在广州还有不少，除了正常的家教服务外，都或多或少的有些“兼营”，如广州市天河路附近、广州市五山路附近、天河科技街附近等地方都有这样的家教中心存在。

　　这些家教中心有一个共同的特点，就是在宣传内容上、职业服务范围方面都较为模糊，如明明是代写论文，但会写上“论文辅导”，有的则会写上“情感陪护”字样的服务，但这个“情感陪护”包括什么内容，具体指什么，就不言而喻了。

　　专家：家教应进行行业化管理

　　非法中介的存在无疑已经给社会造成了不良后果，这些中介机构为何如此猖狂，社会各部门又该如何对其加大管理？

　　中山大学社会学专家李伟民教授表示，中介机构的违法行为，体现了社会发展过程中，市场管理不成熟，市场制度不健全的一面，当原有的机构在发展中发生重组后，必然会出现短暂的混乱，这时，人的思想观念和行为准则也会受到利益的驱使而出现偏差。从而出现危害社会的行为。

　　中山大学社会学专家贺立平教授则表示，中介机构超范围经营的现象一直就存在，这间家教中心出现的现象，应该引起有关部门高度重视，给予严惩。家教中心采取超范围经营的原因，无非有两点：一种是利益所驱，介绍“枪手”与介绍“家教”相比，在提成收益方面自然大得多，私人的中介机构，从自身生存利益出发，冒险行事也就成了必然；其次是政府部门监管不到位，随着社会发展，各种新兴的行业和经营种类层出不穷，政府部门应该不断加大管理力度才能解决问题。

　　已经出现的问题如何解决？对此，贺立平教授提出了自己的观点：他建议把家教行业像“彩电”行业一样，形成行业化管理模式，各种家教机构集中起来，组成一个行业整体，在行业内部确定严格的行规，实行行业自律，并定期根据信誉进行评比，由媒体进行公布。这样久而久之，在行业内部就会形成“靠信誉生存”的理念。一旦行业中有机构出现违法行为，遭到较多投诉，政府部门就会加大对他们的监管，这样，就会使有问题的机构无法在行业中立足，从而更多地实行自律。（薛冰）

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