昨日，王贤兵“扎实”体验了一回本报热线的“热度”。2个小时内，这位经管武汉城区几百万人吃水问题的公司负责人感言，“连喝口水的时间都没有”。

　　“水要涨价了，可我家已很长时间没有人来抄表，真急人”；“我家急盼安装单独水表，不想再与别人分摊水耗了”；“管道老化，水压一直不高，希望改造”……各种各样的“水问题”打向本报。一些读者因打不进热线，不得不通过本报另外的电话“转达”呼声。

　　从市民来电看，呼声最高的是要求换装“一户一表”，此外，居民们对此次综合水价上调的配套服务也多有期盼。

　　两个小时毕竟不能解决所有的问题。该集团有关人士昨已表示，此次热线有望催生水务集团一项特别服务———定期在该公司开通专门热线，并借鉴本报热线经验，提前在媒体上刊出公告，方便自来水用户与水务集团有关负责人的沟通。

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