编辑同志：
笔者在机关经常碰到连队战士到机关办事闹出笑话的事情。如，团政治处计生办组织预防“非典”知识竞赛，要求连队答完题后，把答案上交计生办，还专门对连队指导员作了提醒。等到收答卷时，有的连队通信员把答卷送到了卫生队，有的送到了组织股，还有的送到了宣传股。基层战士到机关办事，把干事称为参谋，把参谋称为助理，有的干脆见挂“星
”的就称“首长”。如此种种，不在少数。
常识性问题出错，除机关干部与基层战士接触少、战士不了解机关情况外，主要原因是一些基层主官考虑问题不细致，该交待的问题没交待清楚，该提醒的地方没提醒到。
常识性问题常出错，不是小事。一方面，因找错人办错事说明这个单位办事不严谨，作风不实在；另一方面，因称呼错位给人一种不尊重他人的感觉，而且还违背条令条例对称呼的有关规定；还让战士多跑“冤枉路”，造成不必要的麻烦。
要想让战士少犯常识性错误，这就要求基层干部做个有心人，多做些举口之劳的工作。比如，战士到机关办事，及时提醒战士该找某某部门的某某，如何称呼等；再比如，接上级电话或回答问题应注意些什么，等等。多提醒、多介绍基本情况，尽量让战士多掌握一些基本常识，这是战士办好事少出错的根本所在。当然，机关干部对战士出错也要表现出高姿态，及时提醒和帮助。这也是机关干部关爱基层的具体体现。如此看来，机关和基层在关爱战士方面还应做得更细些。
北京军区某防化团 张文明、孟亚鑫-->（解放军报 2003年06月25日 第8版）
