“电话医院”热通全省 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年06月25日08:09 海峡网-厦门日报 | ||
本报讯 (记者 海鹰)昨日,由纵横集团科技股份有限公司和市中山医院合作的“电话医院”正式运营,患者只需在家中拨打电话16888999,便可轻松预约中山医院的专家看病。 “电话医院”实际上是为省内患者提供的医疗服务咨询专线,用户通过普通电话或小灵通拨打医院客户服务中心号码,再根据语音提示选择相应的服务项目,即可预约挂号、人工导医等咨询服务,还可自助查询医保IC卡等相关信息。 记者了解到,目前“电话医院”热线已面向全省开通,泉州、漳州等地市拨打热线只收取信息费和市话费。我市患者拨打热线的收费标准如下:专家门诊信息查询免费、专家门诊预约6元/次、医保信息查询0.4元/分钟、投诉意见反馈免费。 (厦门日报)
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