96860，连着你和我(图)

http://www.sina.com.cn 2003年06月25日13:42 今晚报

　　本报讯（记者张虹红）本市又一个由优秀团员青年组成的社会服务窗口——今晚报社“96860公众服务中心”荣获“天津市青年文明号”的称号，这是本市新闻单位第一家荣获市级“青年文明号”的先进集体。授牌仪式昨天下午在今晚报社举行。

　　据悉，今晚报社“96860公众服务中心”团支部是一支朝气蓬勃、技术过硬的年轻集体，平均年龄25岁。该中心的青年职工在今晚报社党政和团组织的带领下，发挥专业特长，强化服务职能，用甜美的声音向读者展示灿烂微笑，用热情的服务帮助读者解决实际困难，用娴熟的技能将信息汇总传递给相关部门，现已成为本市反映民情民意、为群众提供社会服务的一个重要窗口单位。同时，他们及时准确地为市委、市政府及各职能部门提供反馈信息，特别是在抗非典时期为维护社会的安定团结做出了特殊的贡献。“96860公众服务中心”目前已成为本市规模最大、管理技术最先进、市场化运营程度最高的综合性公众服务中心，并曾于2001年获得报业创新奖，2003年获中国最佳呼叫中心奖。

　　上图本报96860工作人员将“天津市青年文明号”荣誉标牌挂到工作间的墙上。本报记者宁柯摄

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