本报讯 6月19日下午3时，襄樊铁路分局襄樊工务段党委书记和段长准时来到桥梁领工区大桥二班的会议室，参加工区的“牢骚会”。参加这样的“牢骚会”对这个段领导班子成员来说已经不是第一次了。

　　如今，从职工的牢骚中发现问题、寻求决策依据，已成为这里不断实现党建工作创新的一个举措。

　　去年4月的一个晚上，正在值班的段党委书记李国新忽然接到了匿名电话：“我是沿线工区的一名职工，为什么那些不好好干活的工资奖金照拿，段上到底管不管？……”没等李国新答上话，电话挂断了。

　　听完这阵牢骚，李国新陷入了沉思：为什么平时到基层了解情况时听不到牢骚？为什么要采取这种形式发牢骚？第二天，段领导班子成员围绕“牢骚的根源何在？难道一个人会无缘无故地发牢骚？能否化解牢骚？”等问题进行了专题分析。

　　———职工有意见，在于管理制度不严、制度落实不力，没有形成公平公正的工作环境。就此，一个“狠抓劳动纪律、稳定职工队伍”的决策得以形成。针对职工牢骚最多的“劳动纪律”问题，该段派出多个工作组到现场明察暗访，对旷工达到法律规定天数的3名职工坚决予以解除合同。

　　一次在现场检查工作时，一名职工向段长刘君谊发了一句“抓违章违纪手太软顾面子”的牢骚话，刘君谊感到这里面很有文章。为杜绝查处违章违纪过程中出现的好人主义，该段对管理者与考核者的职责作了明确界定。仅今年，该段已查处18起违章违纪，对责任人、包保干部和车间主要负责人实行了联挂考核，考核30多人次，一人受到下岗一个月的处理。

　　———职工有意见，在于没有完全设身处地的改善职工的生活、文化条件，反映出干部的作风还不过硬。作为承担近700公里铁路维修养护任务的工务段，点多线长带来的生活不便、文化生活贫乏是一个现实问题。针对职工在这方面的牢骚，段党委通过调查分析后，形成了“加强三线建设，改善职工生活”的决策。近年来，这个段先后投入300多万元资金用于职工文化线、生活线、卫生线建设，为条件允许的工区安装了有线闭路加密电视系统。

　　———职工有意见，反映出提高职工政治和经济待遇的力度还不够，反映出经营管理上的不到位。针对一些职工发出的“工务段干活累，收入低、福利待遇跟不上……”的牢骚，该段党委通过调研后提出加强多元经营的决策。近年来，先后实现利润上百万元，极大改善了职工福利。

　　为让职工牢骚得到发泄，该段党委向全段干部职工公开发出“不计较牢骚话的难听与否、不计较牢骚话的多与少、不计较牢骚话的对与错”的承诺，并分片定期参加领工区、工区的“牢骚会”，面对面地倾听职工群众的牢骚，或现场解决或制定对策期限解决。（李嘉全）

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